充実の支援制度 経営サポート体制 安心して店舗経営をしていただけるよう、万全の保証体制でバックアップします。

総収入最低保証

加盟店の年間総収入が一定額に達しないとき、本部がその総収入を保証します。

  • 24時間営業の場合:年間2000万円
  • 16~24時間未満営業の場合:年間1600万円

総収入最低保証は、総収入の保証であり、営業利益の保証ではありません。

廃棄ロス助成金

販売期限切れ商品など食品の「廃棄ロス」の金額の一部に対して助成金をお支払いいたします。

水道光熱費助成金

年間水道光熱費に対し助成金として360万円以下の部分の90%をお支払いいたします。

店舗運営支援金

加盟者の店舗運営支援として年間120万円をお支払いいたします。

24時間営業奨励

24時間営業の店舗には年間120万円の奨励金をお支払いいたします。

24時間営業奨励金

什器・情報機器の貸与

什器・情報機器については、一部を除き本部がご用意いたします。

24時間営業奨励金

研修体制

研修センターにて、マネジメント、オペレーションの基本を学んだあと、実際の店舗で体験しながら基本を習得、開店に必要な知識を無理なく身につけることができます。
開店前後もトレーナーのサポートを受けながら、スタッフ教育の実践、店舗オペレーションを習得します。
その他、経過年に応じた研修なども実施しています。

ストアスタッフ育成

ストアスタッフトータルシステム(SST)

SSTは、資格制度を導入することで、ストアスタッフを段階的・効率的に育成する、ファミリーマート独自の育成システムです。
また、発注、売場作り分担を行い、ストアスタッフの生産性向上を図ります。

体系化されたマニュアル

店舗での作業手順(接客、サービス、発注など)から、スタッフのトレーニングや店舗経営、マネジメントまでまとめられたマニュアルで、ストアスタッフの育成をサポートします。

スーパーバイザー

加盟店にとって頼れる相談役であるスーパーバイザー。
定期的に店舗を訪問し、市場調査から経営プランの検討、商品導入の提案、カウンセリングまであらゆる面で加盟店をサポートします。
また、加盟店の意見を本部へ届け、それを活かした本部の戦略などをお伝えする役目を果たしています。

その他の主な経営サポート体制

緊急あんしんダイヤル

緊急あんしんダイヤル

本部や営業所の営業時間外に、事故や災害に遭遇した場合や店舗オペレーションに関するご質問など緊急時の窓口としてご利用いただけます。

警備会社によるセキュリティシステム(任意)

警備会社による
セキュリティシステム(任意)

夜間も対応し、スタッフと店舗の安全を守ります。

会計サポート

会計サポート

会計書作成や、支払代行など、加盟店の会計業務をお手伝いします。

加盟店共済制度(任意)

加盟店共済制度(任意)

加盟店の相互扶助により運営される保険制度です。

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0120-01-7735

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営業時間:【月~金曜日】9:00~21:00
【土・日曜日】9:00~20:00

※年末年始は除きます。携帯電話からもお問い合わせいただけます。

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