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ファミリーマートのインターネットショッピングサービス
《ファミマ・ドット・コム》10月30日(月)にいよいよスタート

2000年10月20日

 株式会社ファミリーマート(以下ファミリーマート、社長:田邉 充夫)では伊藤忠商事株式 会社(社長:丹羽 宇一郎)、株式会社NTTデータ(社長:青木 利晴)、トヨタ自動車株式会社(社長:張 富士夫)、大日本印刷株式会社(社長:北島 義俊)、株式会社日本交通公社 (社長:舩山 龍二)、ぴあ株式会社(社長:矢内 廣)と共に本年5月18日(木)に、EC時代に対応した新しいCVSフランチャイズシステム(ECフランチャイズシステム、2000年3月に ファミリーマートが特許出願済み)をサポートする合弁会社「株式会社ファミマ・ドット・コム (以下ファミマ・ドット・コム、社長:井上 史郎)」を設立し、ファミリーマート店舗における Eリテイルサービス開始のための準備を進めてまいりました。
 8月14日(月)より1ヶ月間、東北リージョンの381店舗にて店頭カタログによるテスト トライアルを実施し、店頭受注から在庫管理、宅配までのスルーテストも行いました。
 東北リージョンにおける本サービス稼動に向けた検証も無事終了し、いよいよ10月30日(月)よりインターネットショッピングサイトをはじめとするファミマ・ドット・コムサービスを全国で 開始することになりました。
 世界で始めてのECフランチャイズシステムもスタート。個店別サイト(店長メッセージ、店舗、インターネットそれぞれの店長お勧め商品、掲示板)も試験稼働し、お店とお客様との関係強化、ワンツーワン・マーケティングを目指します。

ECフランチャイズシステムとは、
ECビジネスにおける世界で初めてのフランチャイズシステム。
他CVSのEC事業では、フランチャイズCVS本部が既存CVS事業と別事業としての事業運営を行っております。ECフランチャイズシステムでは、フランチャイズの原則を守り、加盟店を事業主者とし、ファミリーマート本部及び事業会社であるファミマ・ドット・コムが加盟店の事業運営をサポートする。つまり、あくまでも小売業として加盟店が売り主であり、FC加盟店が1店舗ずつ独自の仮想店舗を所有するシステムです。

インターネット・ショッピングの開始

<10月30日にスタートするサービス内容>

1) インターネットショッピングサービス
 webサイト ファミマ・ドット・コムでは特集記事を中心に、既存CVSの限界を超えた魅力的な品揃えとサービスを提供していきます。
 10月30日(月)のオープン時は6つの特集企画で約3万点の品揃えによりスタート。取り扱い商品は、食品、衣料服飾品、趣味雑貨、書籍、日用品等々から旅行、チケットに至る幅広い ジャンルとなっており、ファミリーマートのサイトらしく1ヶ月単位を基本として商品の入れ替えを行い、常に新鮮でシーズン性の高い、そして話題性のある品揃えを実現します。尚、本サービスでの品揃えは今年中に書籍を含めまして48万点まで広げる予定です。支払方法はクレジット/店頭前払い/店頭後払い、受け取り方法は宅配便による希望場所への配送/店頭受け取りが選択できます。
 コンテンツパートナーは下記の通りになっております。

コンテンツパートナー会社名 サ ー ビ ス
ITエージェント(株) パソコン
アートコーポレーション(株) 引越し
アルキカタ・ドット・コム(株) 海外格安航空券
伊藤忠紙パルプ(株) 印刷
伊藤忠商事(株) MD・物流全般
伊藤忠ファッションシステム(株) MD・物流全般
オートバイテル・ジャパン(株) カー関連
(株)オプト・ジャパン 私学願書
(株)花門 生花
(株)クラシック 生花
コダック(株) 写真
デジバイクドットコム(株) オートバイク関連
(株)デジキューブ 音楽ダウンロード
(株)ナンバメイト 運転免許
西野商事(株) 食品全般
日本出版販売(株) 書籍
(株)日本交通公社 旅行
(株)パー72プラザ ゴルフ場予約
ぴあ(株) チケット、コンテンツ
VCJコーポレーション(株) 物流センター、雑貨、ソフト
(株)三越 ギフト
(株)ムトウ 物流センター

2) 月刊ショッピング情報誌「ふぁみコレ」
 インターネットショッピングサービスをパソコンユーザー以外にも拡大するため、話題の新製品、旬の情報を満載した月刊ショッピング情報誌「ふぁみコレ」の商品承りをファミリーマート各店の店頭にて開始します。掲載商品はインターネットサービスより厳選した約100点。お気に入りの商品が 見つかったらファミリーマート店頭で注文、商品は宅配便にてご希望の場所へ配達されます。
 「ふぁみコレ」は、全国ファミリーマートの店頭にて無料配布します。
※「ふぁみコレ」は"ファミリーマート・コレクション"の省略形です。
<ファミマ・ドット・コム サービスの特徴>
 〜ファミマ・クラブ会員・ポイント制〜

ファミマ・ドット・コム サービスは登録会員(ファミマ・クラブ会員)限定のサービスとなっています。会員となられたお客様には、ファミマ・ドット・コム商品の購入金額に応じたポイントが 付与され、一定のポイント数に達すると全国のファミリーマート店舗で使用できる割引券が プレゼントされます。購入金額のほか、アンケートに対する回答やポイントプレゼント キャンペーンによるポイント付与などファミマ・クラブ会員限定のサービスを計画中です。
また、新製品情報やキャンペーン情報、会員限定のマル秘情報など、お得な情報満載の メールマガジンの発行、会員限定プレゼント企画や接続料無料の無料インターネットサービスなどの会員特典も準備しております。
ファミマ・クラブ会員になるには入会金、会費は一切無料でどなたでも登録できます。
10月20日(金)より会員募集を開始し、今年度末(2001年2月末)で66万人の会員獲得を目指します。

<会員募集キャンペーン>

全国のファミリーマート店頭での強力な広告展開は勿論のこと、TVCM、全国紙、スポーツ紙、情報雑誌への広告出稿、TV番組タイアップ、雑誌記事タイアップ、バナ-広告、メールマガジン等のwebプロモーション、等々大々的に露出し、短期間での認知獲得、会員獲得を目指します。

ファミマ・ドット・コム「オープニングキャンペーン」

 1.オープン懸賞 クイズに答えて当たる!
期間 10月30日(月)〜11月20日(月)
Aコース:「カワサキW650」 1名様
ファミリーマートの「おふくろごはん」TV-CMに登場した大型バイク
Bコース:「FUJITSUパソコン FMV-DESKPOWER ME5/555E と
ファミリーマートプリペイドカード1万円分」 100名様

 2.今、ファミマ・クラブに入会すると抽選で当たる!
期間 10月30日(月)〜11月20日(月)
ファミリーマートプリペイドカード 2,000円分 5,000名様

 3.ビックアーティスト 年末コンサートへの冠協賛予定

 4.ファミマ・ドット・ロムをGETしよう!
ファミリーマートの店頭で無料CD-ROMを配布
 (数に限りがあります)
特典1:無料インターネット接続サービス エキサイト(株)との提携
特典2:ゲームをクリアしてポイントをゲット
期間 10月30日(月)〜11月30日(木)
特典3:アクセサリーを使ってもっとパソコンを楽しめる

 5.緊急企画「吉田甲子園」
テレビ朝日系で、話題急騰中の番組「T×2」(毎週木曜日、24時54分〜25時24分 OA)。この中のコーナーで、明日のスターを目指す全国の高校生ミュージシャンがCDデビューを 目指して腕を競い合うコーナー「吉田甲子園」があります。吉田拓郎さんが、応募してきたミュージシャンを審査するこのコーナーをファミマ・ドット・コムがサポートします。

マルチメディアキヨスクの実験開始

<多機能情報端末「Famiポート」>

 10月18日(水)よりネットショッピング、チケット、旅行等のサービス商品の販売、音楽配信、デジタルプリントなどデジタルコンテンツの販売、及び中古車情報等各種情報サービスの 提供を行うマルチメディアキオスク「Famiポート」の店頭での実験をファミリーマート10店舗で順次開始しています。Famiポートの本格的な導入は2000年12月からを予定しており、 2001年上期中に全店舗に導入する計画です。



以上

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