オリジナル消臭タオル販売中止に関するお詫びとご案内

　株式会社ファミリーマート（本社：東京都豊島区）は、２００７年５月１７日（木）より、全国の約７０００店舗で発売してまいりました「消臭タオル全４アイテム」に関し、輸入元の伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区）、及び企画開発を担当したVCJコーポレーション株式会社（本社：東京都中央区）から、消臭効果に誤認があったとの報告を受け、昨日までに販売中止を決定し、店舗からの撤去を開始いたしました。今週中には全店舗からの撤去が完了する予定です。
　
　お客様や関係各位にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　
　本件の背景やお客様に対する今後の対応については、本日付けの伊藤忠商事・VCJコーポレーションのニュースリリースにありますが、当社といたしましても今後は取引先に対してこのような事態を発生させないよう厳重注意を行い、管理徹底を図る所存です。

■ ５月１４日発行のニュースリリースで、消臭機能を持ったタオル全４アイテムについての記載に関する誤りは、下記の通りです。

（今回売場撤去をした消臭タオルシリーズ）

フェイスタオル　　　　　税込価格２９８円　
フェイスタオル３枚組　　税込価格３９９円
ハンドタオル　　　　　　税込価格１６８円
パワー消臭タオル　　　　税込価格５５０円　

なお、商品を既にお買い求め頂いたお客様への対応といたしまして、下記フリーダイヤルを設置しましたことも、併せてご報告いたします。 商品に関するお問い合わせ先 : VCJコーポレーション 専用フリーダイヤル : ０１２０−９２２—１１０ 受付時間 : ９：００〜１７：００（土・日・祝日を除く） 受付期間 : ９月２６日から１０月末まで

ファミリーマート向け消臭タオルの販売中止について [PDF：99.4KB]


以上

ニュースリリース2007年