2009年05月08日
株式会社ファミリーマート(本社：東京都豊島区)は、ピーク時の混雑によるレジ待ちを解決する新たな手段として「セルフＰＯＳレジ」の導入実験を、５月１１日（月）から６月５日（金）まで（※）、東京都内のファミリーマート３店舗において開始します。
※開始日は店舗によって異なります。
■お客さまに、快適にお店をご利用いただけるために。
お客さまがコンビニエンスストアをご利用される際のご要望のひとつに、混雑時のレジ待ち時間の短縮があります。ファミリーマートでは、お客さまにより快適にお店をご利用いただくために、このたび「セルフＰＯＳレジ」の導入実験を決定いたしました。
■Suica・PASMO・ICOCA・Kitacaでラクラク決済。
「セルフＰＯＳレジ」は、お客さま自身で、商品のスキャンから電子マネー（Suica、PASMO、ICOCA、Kitacaのみ）での決済までを行っていただく決済サービスです。通常のレジと比べ、レジ操作オペレーションを簡素化するので決済までの時間を短縮させ、ストアスタッフの増員をせずに（※）ピーク時の混雑によるお客さまのレジ待ち時間を減少させることができます。
また、今回レーザースキャナを採用し、通常のレジよりもスキャンしやすくなっていることが特徴です。
※実験導入期間は担当者がお手伝いさせていただきます。
■Tポイントを貯めることも可能。
また、ファミリーマートならではの機能として、Ｔポイントを貯めることを可能といたしました。事前にファミマＴカード・Ｔカードをお持ちかどうかをレジ画面上で選択し、カードリーダに通していただくだけで簡単にＴポイントを貯めることができます。
※Ｔポイントを使ったお支払いはできません。
ファミリーマートでは今回の実験で、「時間あたりの客数計測」「セルフＰＯＳレジの決済時間」「決済手段の有効性｣等の効果を検証した上で、今後の展開について検討をすすめていきたいと考えております。
ファミリーマートは、“あなたと、コンビに、ファミリーマート”のスローガンのもと、お客さまとの家族のようなお付き合いを通して、気軽にこころの豊かさを感じていただけるコンビニエンスストアを目指し、“ファミリーマートらしさ”を追求してまいります。
