高知県内のコンビニエンスストア初
ファミリーマート加盟店が認知症サポーター養成講座を受講
〜包括業務提携に関する基本合意書に基づく取り組み〜
高知県内のファミリーマート全店が、２０１０年６月１６日（水）に高知県が主催する「認知症サポーター養成講座」を受講することになりました。
株式会社ファミリーマート（本社：東京都豊島区／代表取締役社長：上田準二）は、２００９年７月に高知県との間で「包括業務提携に関する基本合意書」を締結しました。このたびの取組はその一環として実施され、コンビニエンスストアの加盟店を対象とした「認知症サポーター養成講座」の開催は、高知県内において初めての事例となります。
■ 昨年７月のファミリーマート社員に続き、ファミリーマート加盟店へも受講を拡大。
認知症サポーター養成講座とは、認知症を正しく理解し、認知症の人やその家族を支援する「認知症サポーター」を養成する講座です。
ファミリーマートにおいても、昨年７月に、高知営業所の社員を中心とした１０名が既に当講座を受講し、「認知症サポーター」として高知県に認定されております。
このたびは、高知県人権啓発センター（高知県高知市）に、「高知市北部高齢者支援センター」と「認知症の人と家族の会」から各１名を講師に招き、認知症とはどういうものか、また、認知症の症状（中核症状、周辺症状）、認知症のお客さまへの対応などについて学びます。
受講した店舗では、認知症サポーターがいることを示す「認知症の人にやさしいお店ステッカー」を店頭に掲示します。
このたびの講座は、ファミリーマート加盟店の店長、マネジャーなどの責任者を対象としましたが、今後は店舗スタッフへも受講を促し「認知症サポーター」の輪を広げることで、より安心して暮らせる高知県にすべく協力してまいります。
ファミリーマートは、“あなたと、コンビに、ファミリーマート”のスローガンのもと、お客さまとの家族のようなお付き合いを通して、気軽にこころの豊かさを感じていただけるコンビニエンスストアを目指し、“ファミリーマートらしさ”を追求してまいります。
以上
＜ステッカーデザイン＞
参考１：実施概要
日時：２０１０年６月１６日（水）午後２時〜午後３時３０分（９０分間）
場所：高知県人権啓発センター４階 視聴覚室
主催：高知県
参 者：高知県内のファミリーマート店の店長、マネジャー
講師：北川ひとみ氏 （高知市北部高齢者支援センター）
佐藤政子氏（認知症の人と家族の会）
主な内容：認知症とはどういうものか、認知症の症状（中核症状、周辺症状）、認知症のお客さまへの対応について
その他：受講後は、認知症サポーターが店舗にいることを示す「認知症の人にやさしいお店ステッカー」を店頭に掲出いたします。
参考２：ファミリーマートと高知県とのこれまでの取り組み
２００９年 ７月
・「包括業務提携に関する基本合意書」を締結
・県産木材を使用したラックを県内全店舗に設置し、「高知県情報コーナー」として県政情報を発信
・「包括業務提携」記念として高知県産食材を使った商品、計９品を発売
２００９年 ８月
・「災害救助物資の供給等に関する協定書」を締結
２０１０年 １月
・「土佐・龍馬であい博」応援企画商品第１弾として計３品を発売
・「土佐・龍馬であい博」特製ステッカーを四国４県の社有車に貼付
２０１０年 ３月
・「土佐・龍馬であい博」応援企画商品第２弾として１品を追加発売