販促シール貼付違いのお詫びとお知らせ
平素よりファミリーマートをご愛顧賜りましてまことにありがとうございます。
このたび、９月１５日から９月１６日にかけて、東京都、埼玉県、千葉県のファミリーマートの一部店舗において販売された「十勝モッツァレラチーズときのこのドリア」（税込価格：４３０円／製造：トオカツフーズ株式会社）に、「十勝モッツァレラチーズとトマトソースのドリア（税込価格：４６０円／現在販売終了）の販促シールを貼付した商品が混在しておりました。
当該商品につきましては既に店頭から撤去済みではありますが、お手元に該当商品がございましたら大変お手数をお掛けいたしますが、お買い上げいただいたファミリーマート店舗、または下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品、またはレシートと引き換えに返金させていただきます。
なお、消費期限、原材料名、アレルゲン表示、価格等を記載したサーマルラベルには誤りはなく、品質にも問題はございません。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け、製造メーカーを含む管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
「十勝モッツァレラチーズときのこのドリア」（税込価格：４３０円）
サーマルラベルには「十勝モッツァレラチーズときのこのドリア」が貼付されているが、販促シールには「十勝モッツァレラチーズとトマトソースのドリア」が貼付されている商品。
【販売期間】
９月１５日（木）８時００分 〜 ９月１６日（金）２０時００分頃
【販売地域】
東京都、埼玉県、千葉県の一部店舗 最大７００店舗
【該当商品出荷数】
最大約１，０００個
【お問い合わせ先】
株式会社ファミリーマート お客様相談室
電話：０１２０−０７９−１８８ 受付時間：９：００〜１７：４５（土曜日・日曜日を除く）
トオカツフーズ株式会社 お客様相談窓口
電話：０１２０−２２７−７９４ 受付時間：９：００〜１８：００（９月１６日は、２４時間受付）
以上