あなたと、コンビに、FamilyMart

2013年10月03日
企業情報

商品に関するお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、キユーピー株式会社の関連会社コープ食品株式会社九州工場で製造された「FamilyMart collection ごぼうサラダ」(税込価格:118円)、「FamilyMart collection かぼちゃサラダ」(税込価格:118円)の一部商品に、金属片およびゴム片が混入している可能性があることが判明いたしました。対象商品をお持ちのお客さまは、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。

お手元に対象商品がございましたら大変お手数をお掛けいたしますが、下記送付先に着払いでお送りいただくか、最寄のファミリーマート店舗、または下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。対象商品もしくは、8月23日(金)から10月2日(水)までに対象商品を購入したレシートと引き換えに返金させていただきます。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け、取引先に対する管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】

(1)「FamilyMart collection ごぼうサラダ」(税込価格:118円) 内容量:80g
・賞味期限:2013.10.02.から、2013.11.14.まで
・販売店舗:全国のファミリーマート店舗 約9,900店

(2)「FamilyMart collection かぼちゃサラダ」(税込価格:118円) 内容量:80g
・賞味期限:2013.10.02.から、2013.11.14.まで
・販売店舗:全国のファミリーマート店舗 約9,700店 ※沖縄県を除く

【販売期間】

8月23日(金)から10月2日(水)まで

【対象商品の出荷数】

(1)「FamilyMart collection ごぼうサラダ」 189,600個
(2)「FamilyMart collection かぼちゃサラダ」 112,080個

【お問い合わせ先】

株式会社ファミリーマート お客様相談室
電話:0120-079-188 受付時間:9:00~17:45(土曜日・日曜日を除く)

株式会社サラダメイト お客様相談室
電話:0120-76-6867 受付時間:9:00~17:30(土曜日・日曜日・祝祭日を除く)
※但し、10月5日(土)17:30までは、24時間お受付いたします。
※株式会社サラダメイトはキユーピー株式会社の100%子会社です。

商品送付先:〒182-0002
東京都調布市仙川町2-5 キユーピー株式会社お客様相談室 宛
(商品代金を確実に送付させていただきますため、お客さまの郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。なお、ご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。)
ホームページ:http://www.kewpie.co.jp

以上

ニュースリリース2013年

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