ファミリーマートのストアスタッフの育成サポート

お菊様の生活を支える存在として

ストアスタッフトータルシステム(SST)

「スタッフ」から「スター」「サブトレーナー」「トレーナー」「マスター」まで資格別に覚える仕事が決まっており、段階的に学習できるようなプログラムが用意されています。「スタッフ」から順番にレベルアップしていく中で自主性や責任感が育ち、自己成長が実現するシステムです。

※基本の店舗運営の業務…明るく元気な接客・商品のおすすめ・販売レジ・商品陳列・清掃業務など

目指すは「ファミマ マスター」!

採用後、ストアスタッフは、まずレジ操作や接客の姿勢や心構えなど基本的なトレーニングを受け、いざストアスタッフデビュー!となります。

「最初はだれでも、戸惑うもの。でもSSTのような育成システムがあるおかげで、自分自身の目標ができたような気がします」そう語るAさん(関東エリア)の目標は、もちろん「ファミマ マスター」。店長代行として活躍できることを現実のものとするために、スキルアップをつづけています。

ファミリーマートのアルバイトスタッフを見る

ファミリーマートでは、高校生や大学生、主婦の方、シニアの方、外国人・留学生の方々など、様々なスタッフが仕事をしています。みんなそれぞれ、どんな様子でおシゴトに取り組んでいるのか?ファミリーマートを選んだきっかけは?ちょっと感動したエピソードは?…ファミリーマートのストアスタッフの"いま"をちょっと覗いてみましょう!

ファミリーマートでの仕事を知る

ファミリーマートのアルバイトで働くスタッフは、どんな仕事をするの?を簡単にご紹介しましょう!

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