社会インフラとしてのコンビニエンス宣言

JFA「社会インフラとしてのコンビニエンスストア宣言」に則った取り組み

2009年5月、ファミリーマートなど12社が組織する一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会(JFA)は、「社会インフラとしてのコンビニエンスストア宣言」を行い、コンビニエンスストア業界が果たすべき社会的責任と、共通の目標を明らかにしました。

わたしたちは、「環境にやさしいコンビニエンスストア」を実現します。

地球温暖化対策として、店舗ごとのエネルギー消費原単位(2008年度〜2012年度の5年間の平均)を1990年度比23%削減という自主目標を策定し、各社で取り組みを強化しています。

[主な取り組み ]太陽光発電システムやLED照明の導入、電気自動車の導入および急速充電スタンドの設置、食品リサイクルの推進 2010年1月、東京都練馬区に「環境フラッグシップ店」をオープン。

わたしたちは、「まちの安全・安心」に貢献します。

2005年度よりスタートさせた「コンビニエンスストア・セーフティステーション活動」を推進し、安全・安心な地域づくりや、青少年環境の健全化に取り組んでいます。店内のATMを使った振り込め詐欺事件を未然に防ぐなど、身近なコンビニとして成果をあげています。

[ 主な取り組み ]防犯訓練参加率50%以上、たばこ・お酒販売時の身分証提示による年齢確認の実施、地震など災害時の生活ライフライン機能の強化

年齢確認を実施の様子 年齢確認バッジを着け、お客さまへの接客を行なっています。

わたしたちは、「地域経済の活性化」に貢献します。

従来から自治体との間で包括協定を結び、地域の食材の利用拡大など、地産地消に取り組んできました。また、まちづくりイベントや清掃活動など、地域とのコミュニケーションを重視した活動にも積極的に参加しています。さらにこどもの職業体験受け入れなどを通じて、地域の活性化に貢献しています。

[ 主な取り組み ]地産地消・地産他消・農工商連携の取組、地域の「まちづくり」イベント・清掃活動への協力、こどもの職業体験受け入れの拡大

地産地消の促進 地域の食材を使用したお弁当などを開発し、地産地消を促進。

わたしたちは、「消費者の利便性向上」を追求します。

例えば、深夜の医薬品需要に応えられるよう、2009年度に一般医薬品の販売を開始するなど、社会インフラとしての使命を果たすべく取り組んできました。また、公共料金等の収納代行取引ルールの整備・遵守など、安全性の確保と向上にも努めています。

[ 主な取り組み ]一般医薬品の販売拡大、公共料金等の収納代行取引のルール整備・安全性の確保

一般医薬品の販売拡大 一般医薬品の販売拡大に努めます。
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