社会インフラとしてのコンビニエンス宣言｜CSR活動｜企業情報

JFA「社会インフラとしてのコンビニエンスストア宣言」に則った取り組み

2009年5月、ファミリーマートなど12社が組織する社団法人日本フランチャイズチェーン協会（JFA）は、「社会インフラとしてのコンビニエンスストア宣言」を行い、コンビニエンスストア業界が果たすべき社会的責任と、共通の目標を明らかにしました。

わたしたちは、「環境にやさしいコンビニエンスストア」を実現します。

地球温暖化対策として、店舗ごとのエネルギー消費原単位（2008年度～2012年度の5年間の平均）を1990年度比23%削減という自主目標を策定し、各社で取り組みを強化しています。また、レジ袋については2010年度までに2000年度比で、1店舗あたりの使用総重量35%削減に取り組みます。

[主な取り組み］太陽光発電システムやLED照明の導入、電気自動車の導入および急速充電スタンドの設置、食品リサイクルループの実証実験の実施 2010年1月、東京都練馬区に「環境フラッグシップ店」をオープン。

わたしたちは、「まちの安全・安心」に貢献します。

2005年度よりスタートさせた「コンビニエンスストア・セーフティステーション活動」を推進し、安全・安心な地域づくりや、青少年環境の健全化に取り組んでいます店内のATMを使った振り込め詐欺事件を未然に防ぐなど、身近なコンビニとして成果をあげています。

［主な取り組み］防犯訓練参加率50%以上（2011年度）、たばこ・お酒販売時の身分証提示による年齢確認の実施、地震など災害時の生活ライフライン機能の強化

たばこ・お酒販売時には年齢確認を実施しています。

わたしたちは地域経済の活性化に貢献します。

従来から自治体との間で包括協定を結び、地域の食材の利用拡大など、地産地消に取り組んできました。また、まちづくりイベントや清掃活動など、地域とのコミュニケーションを重視した活動にも積極的に参加しています。さらに従業員のキャリアアップや、こどもの職業体験受け入れなどを通じて、地域の活性化に貢献しています。

［主な取り組み］自治体や地域社会との連携の強化、従業員の人材育成やキャリアアップの強化、こどもの職業体験受け入れの拡大

わたしたちは消費者の利便性向上を追求します。

例えば、深夜の医薬品需要に応えられるよう、2009年度に一般医薬品の販売を開始するなど、社会インフラとしての使命を果たすべく取り組んできました。また、公共料金等の収納代行取引ルールの整備・遵守など、安全性の確保と向上にも努めています。

［主な取り組み］一般医薬品の販売拡大と安全性の確保、「標準料金代理収納ガイドライン」のフォローアップによる安全性の向上

一般医薬品の販売拡大と安全性確保に努めます。