ごあいさつ

2026年3月より、代表取締役社長に就任いたしました小谷建夫でございます。

ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のコーポレートメッセージのもと、社会の変化やお客さまのニーズに寄り添い、進化を続けてまいりました 。今日、国内外に約25,000店を展開するチェーンへと成長できましたのは、日々ご利用いただいているお客さま、加盟店の皆さま、お取引先の皆さま、そしてファミリーマートに関わるすべての皆さまのお力添えがあってこそです。この場をお借りして、深く感謝申し上げます。

2026年、ファミリーマートは創立45周年という大きな節目を迎えます。 創立45周年のこの記念すべき年、私たちは「いちばんチャレンジ」というキーメッセージを掲げました。これまでの歩みを礎としながら、既成概念にとらわれない、ファミリーマート史上最大の挑戦を通じて、お客さまにとっての「いちばん」を数多く創出していく決意です。

経済環境がかつてないスピードで変化する中で、私たちはコンビニエンスストアのあり方を再定義する必要があります。3,000万ダウンロードを突破した「ファミペイ」の決済機能によるデジタル接点、全国11,000店以上に設置されたデジタルサイネージ、加えて国内約16,400店のリアルな店舗網と、リテール業としては最大の5,500万の顧客IDを融合させ、今年度より「メディアコマース戦略」を本格的に立ち上げます。魅力的なコンテンツやIPを通じて、訪れるたびに新しい発見がある「楽しくわくわくする場所」へと、店舗を進化させてまいりますので、ぜひ期待していただきたいと思います。

「あなたと、コンビに、ファミリーマート」

地域のお客さま一人ひとりに、家族のように寄り添いながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。

本年度も、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。