日頃、お客さまに寄り添い、お客さま視点で行動した店長やストアスタッフに感謝状を贈呈しています。
お褒めの言葉をいただいた店舗とそのエピソードを紹介します。
東海中央町店(愛知県)
ろう者の妻が息子と来店した際、従業員の方が手話をしてくださったと感激していました。普段は息子が代わりに伝えているのですが、従業員の方は理解して、最後も手話で「ありがとうございました」と伝えてくださったそうです。お気遣いをいただき、ありがとうございました。
お客さま
石田森東店(京都府)
お弁当を購入した際、従業員の方の接客対応が素晴らしく、とても感動しました。「エコバックにお入れしましょうか?」と声をかけてくださり、袋に入れていただきました。丁寧なレジ対応が大変嬉しく、これからは多少遠くても貴店を利用しようと心から思いました。
お客さま
※掲載内容はすべて表彰時点の情報です。