商品に関するお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

　このたび、関西・中国・四国地方のファミリーマートの一部店舗で販売した「いちごのクレープ」（税込価格：298円）、「いちごのエクレア」（税込価格：238円）、「いちごのケーキサンド」（税込価格：330円）に、1月24日（木）に栃木県が発表した、残留農薬基準値を超える農薬が検出された「とちおとめ」が使用されたことが判明いたしました。

　お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。

　また、栃木県からも健康への影響はないと発表されており、当社へも健康被害等のお申し出はございませんが、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

　お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】

※以下の商品に記載された消費期限が「19.1.24」または「19.1.25」であるもの

【対象個数】

製造合計20,131個のうち、最大600個に当該いちごを使用

※製造数内訳

①いちごのクレープ　7,701個

②いちごのエクレア　5,206個

③いちごのケーキサンド　7,224個

【対象店舗】

京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県の一部店舗　2,668店

【販売期間】

1月22日（火）～1月25日（金）

【お問い合わせ先】

・株式会社デザートランド　お客様相談室　フリーダイヤル　0120-454-801　

　（受付時間：午前9時～午後5時）

・株式会社ファミリーマート　お客様相談室　フリーダイヤル　0120－079－188

　（受付時間：午前9時～午後5時45分　土曜日・日曜日を除く）