2025年05月30日

2025年5月30日 商品に関するお詫びとお知らせ

株式会社ファミリーマート

株式会社ジョイアス・フーズ

 

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、株式会社ジョイアス・フーズが製造し、大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県、三重県の一部ファミリーマート店舗において販売された、調理麺商品(うどん)の一部商品において、樹脂繊維が混入している恐れのあることが判明しました。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 現時点ではお客さまからの健康被害のお申し出はございませんが、お手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・下記商品で、上記該当地域で販売された商品のうち、商品裏面に記載の消費期限が2025年6月1日午後1時のもので、製造者が株式会社ジョイアス・フーズ京都工場のもの。

①「資さんうどん監修 肉ごぼ天うどん」       売価554円(税込598円)

※ファミリーマート店舗で販売をしている監修商品のみが対象です。

 株式会社 資さんが運営している【資さんうどん】店舗及び【資さんうどん】が販売を行っている商品とは関係はございません。

②「レンジ釜炊きお揚げのきつねうどん」       売価399円(税込430円)

③「北海道産小麦の小麦粉使用 冷しぶっかけうどん」 売価399円(税込430円)

④「国産とろろ芋の冷し明太とろろうどん」      売価508円(税込548円)

⑤「半熟玉子入り大盛冷しぶっかけうどん」      売価499円(税込538円)

⑥「国産鶏むね肉使用 冷し鶏天おろしうどん」    売価584円(税込630円)

⑦「お手軽!冷しぶっかけうどん」          売価276円(税込298円)

 

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

 

【内容】

一部の商品においてうどんの麺の中に樹脂繊維が混入している恐れがあります。

 

【対象個数】

①「資さんうどん監修 肉ごぼ天うどん」       最大1,900個

②「レンジ釜炊きお揚げのきつねうどん」       最大1,108個

③「北海道産小麦の小麦粉使用 冷しぶっかけうどん」 最大1,849個

④「国産とろろ芋の冷し明太とろろうどん」      最大1,364個

⑤「半熟玉子入り大盛冷しぶっかけうどん」      最大899個

⑥「国産鶏むね肉使用 冷し鶏天おろしうどん」    最大1,390個

⑦「お手軽!冷しぶっかけうどん」          最大2,275個

 

【対象店舗】

・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・三重県の一部(2,628店)

 

【販売期間】

・2025年5月30日(金)

 

【お問い合わせ先】 

・株式会社ジョイアス・フーズお客様相談室 フリーダイヤル:0120-153-171

  受付時間:午前9時~午後5時45分(土曜日・日曜日・祝日含みます)

 

・株式会社ファミリーマートお客様相談室  フリーダイヤル:0120-079-188

  受付時間:午前9時~午後4時30分(土曜日・日曜日・祝日は除く)

※お客様からお預かりした個人情報は、当該目的以外には一切使用いたしません。

 

以上

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