2025年11月20日 商品に関するお詫びとお知らせ

 

株式会社ファミリーマート

井村屋株式会社

 

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、井村屋株式会社が製造し、ファミリーマート店舗において2025年8月19日(火)から11月19日(水)に販売された、「のび~るチーズの濃厚ピザまん」158円(税込170円)において、トマト原料の一部にプラスチック片が混入している可能性があることが判明いたしました。すでに該当商品は売場から撤去しております。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・「のび~るチーズの濃厚ピザまん」158円(税込170円)

 

【内容】

・「のび~るチーズの濃厚ピザまん」において、トマト原料の一部にプラスチック片が混入している可能性があるため。

 

【販売期間】

2025年8月19日(火)~11月19日(水)

 

【対象店舗】

・全国 約16,400店舗

 

 

【ご対応】

・お手元に当該商品がございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシート(電子レシート含む)と引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】 

・井村屋株式会社 0120-756-168

 受付時間: 午前9時~午後5時

 

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 0120-079-188

受付時間:午前9時~午後4時30分 ※土曜日・日曜日・祝日を除く

 

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