2023年12月12日にリリースされた「これを知らずに年越しできない!?「ファミマ大賞2023」発表!
全国の店舗スタッフ・ファミマ社員が選んだ今年1番おすすめしたい商品・サービスランキング
~食品・非食品部門とサービス・取り組み部門の2部門で実施~」より、
サービス・取り組み部門で選ばれたサステナビリティ活動をご紹介します。
1 ファミマフードドライブ47都道府県達成 2 ファミマこども食堂再開 3 ファミマのコンビニ払いでみんなに『いい』こと 4 コミュニケーション支援ツール全店導入 5 プラスチック削減の推進
ファミマフードドライブ47都道府県達成
地域における食支援の充実と食品ロスの削減を目的に展開している「ファミマフードドライブ」。
2023年6月に沖縄県でもスタートし、全国47都道府県に拡大しています。
寄付頂いた食品は、さまざまな食支援に活用されています。
ファミマこども食堂再開
地域のこどもたちと保護者の方たちが店舗のイートインに集い、
食事をしながら交流する機会を提供する地域活性化の活動です。
2023年5月からの再開以降、全国各地の店舗で順次開催中です。
加盟店 VOICE!
親子でご来店いただき、コミュニケーションを図ることができます。地域全体で子育てするような、良い活動です。
(女性 40代)
ファミマ社員 VOICE!
地域に根差したファミリーマートらしい取り組みです。全国に広げて地域とのつながりを強めていきたいです。
(女性 40代)
ファミマのコンビニ払いでみんなに『いい』こと
ファミリーマート店舗で公共料金、税金、通販代金などをお支払いいただくと、
払込票の枚数に応じて、こどもたちと地球の未来のために役立てられる
「ファミリーマート夢の掛け橋募金」の寄付先4団体へ寄付します。
加盟店 VOICE!
私自身もコンビニ払いを利用しています。ファミペイでも支払えるものが多く、助かります!
(女性 30代)
ファミマ社員 VOICE!
代行収納支払いで、社会貢献にできる!まさに「いい」こと!
(女性 30代)
コミュニケーション支援ツール全店導入
聴覚や言語に障がいのある方や高齢者の方がご来店の際、
お買い物をサポートするための取り組みとして、コミュニケーション支援ツールを
全国のファミリーマートに導入しました。
加盟店 VOICE!
当店にも障がいをお持ちの方がご来店され、活用してます。分かりやすく、不慣れなストアスタッフでも気軽にお客さまとコミュニケーションが取れて、役立っております。
(男性 20代)
ファミマ社員 VOICE!
店舗勤務をしている中で、ご年配の方や外国人の方をレジで接客する際に、とても役に立っています。
(男性 50代)
プラスチック削減の推進
環境中長期目標「ファミマecoビジョン2050」に掲げる重要項目の一つであるプラスチック削減に向け、オリジナル商品の容器・包装は環境配慮型素材を使用しています。
2023年11月からは店頭に「#ファミマのサステナ」POPを掲出しています。
パスタの容器は薄肉化に加えて環境に配慮した包材に変更!
加盟店 VOICE!
お客さまも荷物がコンパクトになったりゴミの軽減につながるなど、Win-Winな取り組みだと感じる。
(男性 40代)
ファミマ社員 VOICE!
実は、ファミリーマートは色んな分野でプラ削減している!
(男性 20代)
調査対象者:全国のファミマ社員:2,827人・店舗スタッフ:1,920人 計4,747人が回答
調査時期:2023年10月5日~10月31日
ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、
地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、
便利の先にある、なくてはならない場所を目指し、
これからも、さまざまなサステナビリティ活動を推進します。
加盟店 VOICE!
地域で困っている人が居るなら力になりたいです。小さなことからでも、協力し合う気持ちが良いなと思います。
(女性 50代)
ファミマ社員 VOICE!
全国に店舗を構えるファミリーマートだからこそできる、究極のサステナビリティ。
(男性 30代)