店舗のセーフティステーション活動において、
素晴らしい対応を行なった店長やストアスタッフに感謝状を贈呈しています。
天童北久野本店(山形県)
お客さまが電子マネーの購入方法を従業員に尋ねてきたため、用途を聞くと「パソコンの異常を直すため」とのこと。詐欺である可能性を疑い、警察への相談を促すことで、特殊詐欺被害を防ぐことができました。 今後も、お客さまが困った時に安心して相談できるよう、心がけてまいります。
桶川上日出谷店(埼玉県)
お客さまが「パソコンがウイルスに感染したため、POSAカードを購入したい」と来店。詐欺を疑い、警察への相談を促すことで、特殊詐欺被害を防ぐことができました。これからも、お客さまのPOSAカード購入やATM利用の際にはお声かけをし、特殊詐欺被害防止に努めてまいります。
「特殊詐欺の被害未然防止対応」54店舗
「女性・子どもの駆込みに対する適切な保護・通報」1店舗
「緊急事態(急病人)に対する適切な保護・通報」1店舗
※掲載内容はすべて表彰時点の情報です。