店舗のセーフティステーション活動において、
素晴らしい対応を行なった店長やストアスタッフに感謝状を贈呈しています。
鹿島能登部店(石川県)
お客さまが電子マネー4万円分を購入しようと来店。不審に思った店長が警察へ通報し、被害を防ぐことができました。日頃より、SS広場に掲載されている他店舗の事例を共有するなど、「特殊詐欺」については特に注意をしていました。今後もお客さまに寄り添った店舗運営に努めます。
JA大北会染店(長野県)
お客さまが慌てた様子でPOSAカードを購入しようと来店。「パソコンのウイルス解消のため、POSAカードを購入するよう電話を受けた」という理由であったことから、詐欺である可能性を伝え、警察に通報し、被害を防ぐことができました。今後も高いアンテナを張り、特殊詐欺の被害防止に努めてまいります。
土呂駅前店(埼玉県)
お客さまが「パソコンの画面ロックを解除するためにPOSAカードを購入したい」と来店。従業員が不審に思い、警察へ通報し、被害を防ぐことができました。日頃から、警察署から提供された案内POPを活用し、お客さまへの声掛けを徹底しています。詐欺を未然に防ぐことができ、大変良かったと思います。
「特殊詐欺の被害未然防止対応」32店舗
「ケガ人・急病人の保護・通報」1店舗
※掲載内容はすべて表彰時点の情報です。