2020年04月28日
お知らせ

緊急事態宣言に伴う回数券の払戻し対応について

2020年4月7日に政府より「新型インフルエンザ等対策特別措置法」に基づく緊急事態宣言が発出された事を受け、ご利用いただけない(有効期限切れ含む)回数券について、FamiPayで払戻し対応をさせていただきますので、下記フォームにてお問い合わせ下さい。

なお、払戻しには一定期間お時間をいただきますので、ご了承いただきます様、お願い申し上げます。

 

■ファミペイ・ポイントカードサポートセンター お問い合わせフォーム

https://qa.family.co.jp/famipay/s/contactsupport

※「お問い合わせ種別」は「回数券」を選択下さい。

※回数券の払戻しには、ファミペイアプリに設定された「生年月日」「郵便番号」をご申告いただく必要があります。

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