2020年09月30日
お知らせ

【重要なお知らせ】iOS10をご利用のお客様

いつもファミペイアプリをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、ファミペイアプリのバージョンアップに伴い、iOSのバージョンアップをして頂く必要がございます。
12月7日(月)以降、iOS10ではファミペイアプリがご利用頂けませんので、

推奨環境へのiOSのバージョンアップ、または機種変更をして頂き、

引き続きファミペイアプリをご利用頂きますようよろしくお願い致します。

電話番号変更による機種変更に関する詳細はこちら

 

※以下のバージョンが推奨となります。

【推奨OSバージョン】 iOS11~iOS13
【対応機種】 iPhone6以降

  • ※全ての端末での動作を保証するものではありません。
  • ※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合があります。

詳しいお問い合わせにつきましては、ファミペイ・ポイントカードサポートセンターへお問い合わせください。

■ファミペイ・ポイントカードサポートセンター
(ナビダイヤル)0570-099-899 
(固定電話)092-235-4544
ファミペイ(アプリ)・ポイント:9:00~21:00 年中無休
FamiPay(電子マネー):24時間 年中無休

Webお問い合わせフォーム:https://qa.family.co.jp/famipay/s/contactsupport

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