いつもファミリーマートをご利用いただきありがとうございます。
この度、「ファミペイWEB予約」と「ファミリーマートギフトネット申込サービス」は、お客さまにより良いサービスをご提供するため、2025年3月6日(木)に新しいオンラインサービス「ファミマオンライン」として生まれ変わりました。
※「ファミペイWEB予約」は2025年4月30日(水)まで、「ファミリーマートギフトネット申込サービス」は2025年8月31日(日)までのログイン・注文履歴の確認が可能です。
お問い合わせ先
①ファミペイ・ポイントカードサポートセンター WEB予約専用窓口
電話番号:0570-099-899(ナビダイヤル)
092-235-4544(固定電話)
※ガイダンス番号3を選択してください。
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
②ファミリーマートギフト ネット申込サービス カスタマーセンター
電話番号:0120-230-336(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)