2026年05月15日
お知らせ

なりすましメール対策技術「BIMI(企業ロゴ付きメール)」導入について

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

ファミリーマートでは、お客さまへ配信するメールの信頼性を視覚的に証明し、より安全・安心にメールをご利用いただけるよう、2026年5月から、なりすましメール対策技術「BIMI(Brand Indicators for Message Identification)」を導入いたしました。

 

これにより、当社からの正規メールであることを、受信画面に表示される「公式ロゴ」でご確認いただけるようになります。

BIMI導入のメール受信イメージ

導入の概要

  • 導入時期:2026年5月~
  • 対象メール:ファミマオンラインのメルマガをはじめとする、当社ドメイン(@family.co.jp)から送信されるメール。※サブドメイン(@xxx.family.co.jp)から送信されるメールも対象です。
  • 表示条件:お客さまがBIMIに対応したメールソフト(Gmail、Yahoo!メールなど)をご利用の場合に表示されます。※お使いのメールソフトやサービス、設定によっては、ロゴマークが表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。

BIMI導入による安心・便利なポイント

BIMI(ビミ)は、送信ドメイン認証技術(DMARC)を用いて、メールの送信者が正当な企業であることを証明し、公式ロゴを表示させる新しい仕組みです。

  • 公式ロゴの表示:GmailやiPhoneなどの対応メールアプリで、ファミリーマートからの正規メールの横に公式ロゴが表示されます。
  • 一目で「本物」と判別:専門的な知識がなくても、視覚的に「ファミリーマートからの安全なメール」であることを直感的に判断でき、フィッシング詐欺などの不安を解消します。
  • 認証マークの付与:Gmailでは、送信者が正当なロゴ所有者であることを示す「青色のチェックマーク」も表示され、二重の安心を提供します。

セキュリティ強化の背景

昨今、企業を装った巧妙な「なりすましメール」が増加しています。 ファミリーマートでは、これまでも不正なメールを遮断する技術(DMARC)の導入など、セキュリティ強化に継続的に取り組んでまいりました。 この強固な基盤に加え、さらにお客さまが視覚的に安心してメールを開封できる環境を整えるため、今回のBIMI導入を決定いたしました。

 

お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、今後も最新のセキュリティ技術を取り入れてまいります。

関連情報

以上

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