ファミリーマートを装う迷惑メール・SNS等について

内容：当社と関係のないURLでのログイン等を促すものなど

（例）

【FamiPay】利用いただき、ありがとうございます。

このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。

つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。

お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

■ご利用確認はこちら

ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解賜りたくお願い申しあげます。

内容：当社と関係のないURLでのログイン等を促すものなど

（例1）

【Famima T card】ご利用確認のお愿い

いつも弊社のカードをご利用いただきありがとうございます。 昨今の第三者による不正利用の急増に伴い、当社では「不正利用監視システム」を導入し、24時間365日体制wenでカードの使用を監視しています。この度、ご本人が使用しているか確認したい取引がありましたので、勝手ながら一部カードの使用を制限させていただきますのでご連絡させていただきます。また、以下のアクセスとカードの使用確認にご協力ください。
ご回答を得られない場合は、カードの使用制限が継続されることもございますので、予めご了承ください。
⇒■ご利用確認はこちら
URL●●●●
当社では、クレジットカードおよびデビットカード（VISA・JCB）の利用状況を常時モニタリングし、不正利用を早期に発見する体制を整えておりますが、万が一、本件に起因してカード情報が不正に利用され被害が発生した場合でも、カード会員さまのご負担はございませんのでご安心ください。なお、カード情報が流出した可能性のあるカード会員さまにつきましては、順次メールまたは書面にて

ご案内をしておりますので、到着した場合は内容をご確認ください。また、カード番号の変更（再発行）をご希望される場合は、メールまたは書面に記載の通りお手続きいただきますようお願い申し上げます。 カード会員さまにはご心配とお手数をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

（例2）

ファミマTカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご本人の利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、

以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。

お答えをいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

ご利用確認はこちら

URL●●●●

差出人：Famiポートアプリ事務局

内容：アカウントのサービスを停止する旨を通知し、メールに記載のログイン画面にて、電話番号・パスワードの入力を促すもの

（例）

アカウントのサービスはまもなく停止します。

下記の接続から停止原因を確認してください。

URL：●●●

（直接アクセスできない場合は、手動でブラウザにコピーして開いてください）

※このメールは送信専用のため、返信はできません。

※登録したメールアドレスが本人の所有でなくなったなど、受信可能なメールアドレスなくなった場合は速やかに変更をしてください。

※このメールにお心当たりがない場合は、お手数ですがメールの破棄をお願いします。

電話番号入力欄／パスワード入力欄　※パスワードを忘れた場合／ログインボタン

差出人：電子決済サービス名称に似せたアドレスなど

内容：ファミリーマート店舗での電子決済サービスの利用通知を装い、偽サイトに誘導するもの

（例）

いつも〇〇（電子決済サービス名称）をご利用いただきありがとうございます。

〇〇のご利用内容をお知らせいたします。

■利用店舗　ファミリーマート●●●西二丁目店

■問合先：06-●●●●-●●●●

■種別：支払い

■利用日時：2021年9月●日（●）●●：●●：●●

■支払金額：11,000円

■決裁後残高：88,428円

■伝票番号10000000●●●●●●●●●●

■URL：●●●●●●●●●●

差出人：familymart.japan_●●●など

内容：賞金当選の告知、当社と関係のないURLでの情報登録、スクリーンショットを送るように指示するメッセージなど

（例）

URL●●●●

おめでとうございます～勝者に選ばれました～FamilyMartは厳選された●名様に●●●円のプレゼントを配りました～

賞品を受け取るには、以下の手順に従ってください。

URL：●●●

差出人：famima@●●など

件名：「ファミマ！アンケート」など

内容：「謝礼金：総額1億円」のメッセージやアンケート方法、当社と関係のないURLなど

差出人：ファミリーマート、●●など

件名：「FM中華まん無料プレゼント」「中華まん1個クーポン券」など

内容：「レジで見せるだけで無料」などメッセージや、当社と関係のないURLなど

差出人：ファミリーマート宅配、ファミマ宅配、FM配送など

件名：「最寄り店舗窓口にてお預かりしております」、「ご不在のため荷物をお預かりしております」など

本文：荷物の到着や再配達などを知らせるURLなど

差出人：ファミマ●●●●社

内容：ポイントが貯まる、クレジットカードが使える、お得なカードがもらえる！年金払い／月々払い／その他お支払方法ご相談に乗ります。

※フリーダイヤル：××××××