免税店 TAX-FREE SHOP

Tax-free shop information免税店舗情報
About the Tax-free System免税制度の概要
About the Tax-free Program免税制度のポイント
About the Tax-free Procedure免税手続きの方法
Othersその他
FAQよくある質問

Tax-free shop information 免税店舗情報

TAX FREE SHOP

About the Tax-free System 免税制度の概要

When purchasing 購入時

After purchasing with tax included, please scan the QR code on your receipt to register your refund payment method, such as a credit card

税込でご購入後、レシートのQRコードを読み込んで、クレジットカードなどの返金先を登録
When departing 出国時

Customs inspection before clearing security (General access area)
※Depart within 90 days of the date of purchase

保安検査前の税関で確認（一般エリア）
※購入日から90日以内
Refunds 返金

Refund processed after customs inspection

税関確認後に返金

About the Tax-free Program 免税制度のポイント

Point1 ポイント1

The eligible residence statuses for tax-free shopping are "Temporary Visitor," "Diplomatic," "Official," "Landing Permission," "Port of Call," and "Transit" only. ※Please note that tax-free services are not available for individuals who have been in Japan for more than 6 months, U.S. military personnel (entering Japan under the U.S.-Japan Status of Forces Agreement), individuals working at domestic offices, and non-residents who hold Japanese citizenship.

免税でお買い物できる在留資格は「短期滞在」「外交」「公用」「上陸許可書による入国」「寄港地」「通過」のみです。※入国後6ヶ月以上経過した方、米軍関係者(日米地位協定により日本に入国した方)、国内にある事務所に勤務する方、非居住者のうち日本国籍を有する方の免税は受付をしておりません。

Point2 ポイント2

You must present your passport at the store to be eligible for tax-free shopping. Records of your purchase history will be sent electronically, so please be sure to present your passport to Customs upon leaving the country.

Those who entered Japan with a Landing Permit for Cruise Ship Tourists or similar permits, are required to present passport* in addition to their landing permit.

*For those who entered with a Landing Permit for Cruise Ship Tourists, a copy of the passport is acceptable.

免税で購入するには、店頭でパスポート等の提示が必要です。

お客様の購入記録情報を電子送信しますので、出国時に忘れずに、税関でパスポートを提示して下さい。

船舶観光上陸許可等で入国された方は、これまでの上陸許可書に加え、パスポートの提示※が必要です。

※船舶観光上陸許可で入国された方はパスポートの写しを含みます。

About the Tax-free Procedure 免税手続きの方法

Step1 ステップ1　免税制度の有無確認　Check for the availability of a tax exemption system.

Do you want to shop tax-free?

免税制度をご利用されますか？

Caution：The tax-free procedure will take about 15 minutes.

注意事項：免税手続きには15分程度お時間を頂きます。

Step2 ステップ2　免税対象商品の確認　Check items eligible for tax exemption.

Do you want all the goods purchased to be tax-free?

購入される全ての商品を免税扱いにしますか？

Caution：You cannot consume the tax-free consumables in Japan.

注意事項：消耗品については免税扱いにすると日本国内で消費してはいけません。

※Examples of consumables: food, beverages, cosmetics, pharmaceuticals, supplements, etc.
※消耗品例：食品、飲料、化粧品、医薬品、サプリメント等

Step3 ステップ3　免税手続きの確認　Confirmation of tax-free procedures.

Once all tax-exempt items have been scanned, please read the "Tax Refund Notice" displayed on the register screen and press the "OK" button if you understand and agree to the terms.

免税対象の全ての商品のレジスキャンが終了したら、レジ画面に表示される「免税手続きのご案内」を読み、ご理解頂けましたら「OK」ボタンをおしてください。

Step4 ステップ4　購入金額の確認と支払い　Confirm purchase amount and pay.

Please check the total amount and make your payment.

Afterward, please receive your receipt from the staff.

合計金額を確認し、お支払いをお願いいたします。

その後、スタッフより買い物レシートをお受け取り下さい。

Step5 ステップ5　パスポートのご提示　Please present your passport.

Now, let's start the procedure.

May I see your passport please? (Passport, landing permission for crew members, permission for emergency landing, landing permission due to distress)

Those who entered Japan with a Landing Permit for Cruise Ship Tourists or similar permits, are required to present passport* in addition to their landing permit. *For those who entered with a Landing Permit for Cruise Ship Tourists, a copy of the passport is acceptable.

免税手続を行います。

パスポート等を提示してください。（パスポート、乗員上陸許可書、緊急上陸許可書、遭難による上陸許可書）

船舶観光上陸許可等で入国された方は、これまでの上陸許可書に加え、パスポートの提示が必要。

※船舶観光上陸許可で入国された方はパスポートの写しを含む。

Step6 ステップ6　免税手続き登録　Understanding Regarding Tax-Free Processing Registration Times.

Please wait while we enter a record of your purchase information.

購入記録情報を入力しますのでお待ち下さい。

Step7 ステップ7　免税手続き用のレシートのお受け取り　Receiving the receipt for tax-free processing.

Please collect the receipt printed with a 2D code and your passport.

二次元コードが印字されたレシート1枚とパスポートをお受け取り下さい。

All purchased goods must ultimately be taken out of the country and cannot be disposed of in Japan.

購入した物品は最終的に輸出するものとして、日本で処分してはいけません。

You must present your passport to Customs when leaving Japan.

日本から出国する際に必ず税関でパスポートを提示して下さい。

If you do not have the tax-free items in your possession when leaving Japan, you may lose your eligibility for the tax-free.

免税で購入した物品を日本から出国する際に所持していない場合は、免税措置を受けられなくなる可能性があります。

You cannot shop tax-free if…免税手続きのできない方

There is no stamp indicating the day of arrival.

入国日を確認できるスタンプがありませんので、免税手続きができません。

Your stay has exceeded 6 months.

入国してから6ヶ月以上経過しているので、免税手続きができません。

You work in Japan.

日本の事務所に勤務しているので免税手続きができません。

Your spending is not within the range of the applicable amount.

免税対象金額に適合しないため免税手続きができません。

U.S. military personnel (entering Japan under the U.S.-Japan Status of Forces Agreement)

米軍関係者（日米地位協定により日本に入国した方）

Non-residents who hold Japanese citizenship

非居住者のうち日本国籍を有する方

Others その他

1.　You must take the tax-free goods out of Japan.

免税購入された商品は国外に持ち出さなければなりません。
2.　Tax-free procedures will be processed on the day you purchase the goods. Completing the tax-free procedure for goods purchased on a different day is not possible.

免税手続きは購入した当日に行います。当日以外に購入した商品の免税手続きはできません。
3.　Tax-free services may not be available depending on the store and the time of day.

店舗・時間帯によっては免税の受付を実施していない場合がございます。

FAQ よくある質問

Q1. What kinds of items can I buy tax-free? どのような商品が免税で買えるのですか？: A1.

Some items may not be purchased tax-free. Please ask the shop clerk handling tax-free purchases for more details.

一部免税対象外の商品がありますので、店舗の免税担当者にお問合せ下さい。

一部免税対象外の商品がありますので、店舗の免税担当者にお問い合わせ下さい。

Q2. Who can buy items tax-free? 免税対象者はどのような方ですか？: A2.

The eligible residence statuses for tax-free shopping are "Temporary Visitor," "Diplomatic," "Official," "Landing Permission," "Port of Call," and "Transit" only. ※Please note that tax-free services are not available for individuals who have been in Japan for more than 6 months, U.S. military personnel (entering Japan under the U.S.-Japan Status of Forces Agreement), individuals working at domestic offices, and non-residents who hold Japanese citizenship.

免税でお買い物できる在留資格は「短期滞在」「外交」「公用」「上陸許可書による入国」「寄港地」「通過」のみです。※入国後6ヶ月以上経過した方、米軍関係者(日米地位協定により日本に入国した方)、国内にある事務所に勤務する方、非居住者のうち日本国籍を有する方の免税は受付をしておりません。

Q3. What tax is waived for tax-free items? 免税の対象となる税金は何税ですか？: A3.

Sales tax

消費税です。

Q4. What do I need to do to make sure I'm following the tax laws of Japan? 日本の税法違反とならない様に注意すべきことは何ですか?: A4.

Make sure that your tax-free purchases are not for consumption in Japan, and that you take them back to your home country with you.

However, if you use or consume food, beverages,cosmetics, etc. within Japan, you will not be eligible for a tax refund.

免税で買った商品の内消耗品は日本国内で消費せず、自国に持ち帰ってください。

飲食料品や化粧品等を国内で消費した場合、税関の確認（返金）を受けることはできません。

Q5. When can items not be purchased tax-free? 免税が受けられない場合はありますか？: A5.

Items cannot be purchased tax-free in the following cases: 1. If we cannot confirm your date of entry into Japan 2. If you have been in Japan more than 6 months 3. If you work in Japan 4. If the amount of purchase does not meet requirements for tax exemption.

Foreigners on a short-stay visa, foreign civil servants, and representatives of foreign governments and international organizations. Those working in Japan and those who have been in Japan for more than 6 months are not eligible.

Items cannot be purchased tax-free in the following cases: 1. If we cannot confirm your date of entry into Japan 2. If you have been in Japan more than 6 months 3. If you work in Japan 4. If the amount of purchase does not meet requirements for tax exemption.

以下の4点に該当する場合は免税手続きができません。 1．入国日を確認できるスタンプがない場合 2．入国後、6ヶ月を経過している方 3．日本事務所に勤務している方 4．免税対象金額に適合しない場合

Q6. Are there any restrictions on the quantity of items that can be purchased at tax-free stores? 免税店で購入できる数量に制限はありますか？: A6.

The items you purchase must be limited to quantities that you can personally carry and take out of Japan upon departure. Please ensure that you can present your purchased items at customs.

購入する商品は、出国時にその全てを自らが所持して海外に持ち出すことができる数量に限られます。購入した商品は税関で提示できるようにしてください。

Q7. When should I complete the inspection procedures at customs? 税関での確認手続はいつ行えばよいですか？: A7.

As you need to complete inspection procedures at customs before checking your hand luggage, please arrive at the airport (or seaport) early and complete these at the terminal provided for tax-free procedures, etc.

* To receive a refund, you must have your purchased goods inspected by customs officials when departing Japan within 90 days of the date of purchase. * If you are transferring from a domestic flight to an international flight before departing Japan, you must complete all

refund procedures at the outbound airport.

手荷物の機内預け入れ前までに税関での確認手続を完了する必要があるため、早めに空港(又は海港)に到着し、免税手続用の端末等で手続を行ってください。

※返金を受けるためには、購入日から90日以内の出国時に税関の確認を受ける必要があります。 ※国内線から国際線に乗り継いで出国する場合、出国空港で手続を行う必要があります。

Q8. If I don't take goods that have been cleared by customs out of Japan, will I be subject to a penalty? 税関の確認を受けた商品を海外に持ち出さなかった場合、罰則はありますか？: A8.

The amount of consumption tax equivalent to the exempted consumption tax shall be collected, and you will be subject to a penalty.

免除された消費税額に相当する消費税が徴収され、罰則の適用対象となります。

Q9. I have already used or consumed some of the goods for which I completed the tax-free procedures. Can I present only the unused items for customs inspection? 免税手続をした商品のうち、一部を消費してしまいました。消費していない商品のみ税関確認を受けることができますか？

A9.

Customs inspections are conducted per each purchase transaction (such as a receipt). If you are not in possession of even one item included in a single purchase transaction (such as a receipt),none of your goods will be eligible for customs inspection, including others you purchased.