ファミリーマートは、イーネットが展開する新型ATMを、4月15日(月)から順次、導入・入替しています。ファミリーマートに設置されているイーネットのATMは、全国46都道府県、約1万800台です。
<新型 ATM の主な特徴>
① あらゆる人に、わかりやすくて安心
1. どこから見ても ATM であることが視認しやすい外観
2. 画面の操作位置を低く切り替える機能により、小柄な方や車椅子利用者の操作性を向上
3. 遮蔽版の大型化やより奥まったテンキーなどにより、操作時の安心感を向上
② 快適な操作性
1. 見やすく操作しやすい 19 インチ縦型の大型画面
2. カード挿入口・ガイドホン収納口は、出し入れのしやすさにこだわり形状を工夫
3. フロントパネルを 2.17 度傾けることで、機器により近接しての操作が可能
③ その他
1. ディスプレイ・テンキー・ガイドホンは、抗菌・抗ウィルス効果のあるナノダイヤモンド触媒でコーティング(SIAA 認証を取得済み)
<新型 ATM の導入スケジュール>
2024 年 4 月 15 日~ 全国にて順次、導入・入替
2028 年 新型 ATM 導入完了予定
<イーネット新型 ATM の特徴詳細>
① 誰にでも、わかりやすい ATM
ATM が設置されていることが、どこからでも、わかりやすい上部看板。
ユニバーサルデザインフォントを使用しています。
お客様を迎え入れるような、カーブをつけたモニター部分のデザイン。
見やすく操作しやすい 19 インチ縦型の大型画面です。
カード挿入口には、わかりやすいよう大型フリッカーランプを実装。
手前を広くすることで、カードを入れやすくなりました。
ガイドホンの受話器は、取り出しやすく、確実に収納できる半埋め込み式です。
ご利用明細は、可読性の高いユニバーサルデザインフォントを使用しています。
ATM を利用される方がより近づいて操作できるよう、フロントパネルを2.17 度傾けています。
② 誰にでも使いやすい ATM
ガイドホンやテンキーは、どなたにも利用しやすいよう設置位置を従来よりも低くしました。
操作を低い位置で行いたい場合は、「画面を下げる」のマークを押すことで画面配置が変わります。背の低い方や車いすの方におすすめです。
大型で曲面状の後方確認ミラーは、背の高い人から車いす利用の人まで、さまざまな高さからの後方確認が可能です。
目の不自由な方に向け、操作部分には点字表記があるほか、ガイドホンにて「出金」・「入金」・「残高照会」がご利用可能。
金融機関によりご利用いただける取引内容が異なります。
③ より安心な ATM
大画面でも安心してご利用いただけるよう、遮蔽板を大きくし、斜めからは画面が見えないのぞき見防止フィルターを強化しました。
入力ボタン(テンキー)は、ボタン操作の様子が見えづらいよう、手元全体を覆い隠すように奥まった場所に設置しています。
ディスプレイ、テンキー、ガイドホンは、抗菌・抗ウィルス効果のあるナノダイヤモンド触媒でコーティングしています。
SIAA 認証を取得済みです。
ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。
以上