2013年07月12日
企業情報

「おむすび2ヶ入」消費期限誤表示のお詫び

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、関西地方のファミリーマートの一部店舗に、2013年7月11日(木)午前納品された「おむすび2ヶ入」(税込価格:198円/製造者:シノブフーズ株式会社京滋工場)の消費期限表示に誤りがあることが判明いたしました。
「消費期限 13.7.13 午前4時」と記載された商品がお手元にございましたら、お召し上がりになりませんようお願い申し上げます。
また、お手元に当該商品または購入レシートがございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、お買い上げのファミリーマート店舗、または下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品、またはレシートと引き換えに返金させていただきます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、再発防止に向け、販売メーカーを含め管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【該当商品】
おむすび2ヶ入(税込価格:198円)

【販売地域】
京都府、滋賀県、大阪府、三重県の一部店舗 合計384店舗

【対象商品の納品数】
最大900個 ※最終調査の結果、対象商品は898個であることが判明いたしました。

【誤表示内容】
(誤)消費期限 13.7.13 午前4時
(正)消費期限 13.7.12 午前4時
消費期限13.7.13 午前4時
と記載のもの

【お問い合わせ先】
株式会社ファミリーマート お客様相談室
13日(土)・14日(日) 電話:0120-954-023 受付時間:9時00分~17時45分
15日(月)以降 電話:0120-079-188 受付時間:9時00分~17時45分
(土曜日・日曜日を除く)

シノブフーズ株式会社 お客様相談窓口 電話:0120-023-467
受付時間:9時00分~18時00分
※7月26日(金)までは24時間対応いたします。

以上

ニュースリリース2013年

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