2014年05月09日
企業情報

アレルギー表示漏れに関するお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、2014年4月21日(月)から、全国のファミリーマート店舗で販売している「アメリカンドッグ」(本体:100円、税込:108円)のプライスカード及び弊社ホームページ内の栄養表示成分・アレルゲン情報(https://www.family.co.jp/goods/safety/ff.html)に、「卵」のアレルギー表示
の記載漏れがございました。「アメリカンドッグ」には、原材料に「卵たん白」を使用しておりますので、アレルギーをお持ちのお客さまはお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら、下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】
「アメリカンドッグ」(本体:100円、税込:108円)

【対象店舗】
全国のファミリーマート店舗 約10,600店舗

【お問い合わせ先】
株式会社ファミリーマート お客様相談室
5月10日(土)・11日(日)
電話:0120-954-023 受付時間:9時00分~17時45分
5月12日(月)以降
電話:0120-079-188 受付時間:9時00分~17時45分 (土曜日・日曜日を除く)

ニュースリリース2014年

ページトップへ