あなたと、コンビに、FamilyMart

2016年06月01日
サービス

北陸地方初!石川県のファミリーマートに設置のイーネットATMで
“加賀・金沢弁”、“能登(七尾)弁”での音声対応を開始!

株式会社ファミリーマート(本社:東京都豊島区/代表取締役社長:中山勇、以下ファミリーマート)は株式会社イーネット(本社:東京都中央区/代表取締役社長:西岡修、以下イーネット)の協力のもと、石川県内のファミリーマート店舗約100店に設置しているイーネットATMで、“加賀・金沢弁”および“能登(七尾)弁”での音声対応を、2016年6月1日(水)から開始いたします。
ご当地言葉対応のATMの設置は、2012年 7 月の沖縄県に始まり、2014年11月愛媛県、2015年4月宮崎県、2015年8月高知県に続き、5県目となります。

石川県限定の音声対応でおもてなし、告知ボードなどで観光名所もご紹介

ファミリーマートは、「石川県と株式会社ファミリーマートとの連携と協力に関する包括協定」に基づく取り組みとして、北陸新幹線開業1周年にあたる2016年3月から4月に、首都圏のファミリーマートのイーネットATMのデジタルサイネージで石川県の観光PR動画を放映するなど、石川県の地域活性化に取り組んでおります。
このたび、2016年6月1日(水)から、石川県内のファミリーマートのイーネットATMで、“加賀・金沢弁”、“能登(七尾)弁”での音声対応を行うほか、ATM画面や告知ボード等を活用し県内の観光名所を紹介することにより、地域に根差したATMとして、皆さまの利便性向上に貢献してまいります。

<取り組み詳細>

(1)取引開始時・取引終了時に“加賀・金沢弁”、“能登(七尾)弁”の音声でご挨拶
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました、またお越しください」の音声および画面表示を、石川県限定バージョンに変更。

対象地域 取引開始時のご挨拶 取引終了時のご挨拶
加賀・ 金沢弁 かほく市、内灘町以南の ファミリーマート約80店舗 よ~きたね~ あんやと またきまっしね~
能登(七尾) 弁 宝達志水町以北の ファミリーマート約20店舗 よ~おいでたね~ ありがと~ またきてくだいね

(2)ATM トップ画面や告知ボード、デジタルサイネージ(※)で観光名所をご紹介

ATMトップ画面およびATM上部の告知ボードなどで、石川県観光PRマスコットキャラクター「ひゃくまんさん」と加賀、能登地方などの観光名所をご紹介します。
※デジタルサイネージは新型ATMが対象となります。

ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、「Fun&Fresh」をテーマに、小商圏における生活インフラとして、来るたびに楽しい発見があり、新鮮さにあふれた、お客さまの気持ちにいちばん近いコンビニエンスストアを目指してまいります。

以上

ニュースリリース2016年

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