あなたと、コンビに、FamilyMart

2018年08月29日
企業情報

商品に関するお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 2017年12月にカネ美食品株式会社袋井工場で製造し、愛知県および静岡県のファミリーマート・サークルK・サンクスの一部店舗において販売された「手巻おむすび ねぎとろ」(税込価格:140円)に、商品ラベルの記載内容が誤った商品がございました。お客さまに多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 当時販売した「手巻おむすび ねぎとろ」には、「本わさびと西洋わさびの混合」を使用しておりましたが、誤貼付した商品ラベルには、「本わさび」の記載があり、「本わさびを100%使用している」と思われる表記で実際の中身と相違しておりました。また、1包装あたりの栄養成分値表記も誤った内容となっておりました。 

 なお、現在販売しております「手巻おむすび ねぎとろ」(税込価格:140円)につきましては、商品ラベル、および栄養成分値の表記内容に問題はございません。

 現時点ではお客さまからの健康被害等のお申し出はございませんが、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

正                  誤

正)『本わさび』の記載なし

1包装あたり 熱量165kcal 蛋白質4.2g 脂質0.8g 炭水化物35.2g ナトリウム336mg

誤)『本わさび』の記載あり

1包装あたり 熱量173kcal 蛋白質5.0g 脂質1.1g 炭水化物35.7g ナトリウム330mg

※裏面のラベル表示に①と②の記載があり、前面ラベル「ねぎとろ」の横に「本わさび」の記載があるもの。

①消費期限が「17.12.14 午前4時」

②製造者がカネ美食品㈱

【対象個数】

804個

【対象店舗】

ファミリーマート、サークルK、サンクスの愛知県、静岡県の一部店舗 315店

【販売期間】

2017年12月13日(水)~12月14日(木)

【お問い合わせ先】

・カネ美食品株式会社 0120-958-267

 (受付時間:午前8時30分~午後5時30分)

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188

・サークルKサンクス お客様相談室 フリーダイヤル0120-954-436

 (受付時間:午前9時~午後5時45分 土曜日・日曜日を除く)

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