あなたと、コンビに、FamilyMart

2019年02月21日
地域

愛媛県と連携し、外国人観光客の皆さまに愛媛県の魅力を発信
「ファミリーマート愛媛県庁前店」をインバウンド対応モデル店舗として展開
~愛媛県のお土産や愛媛県作成の観光パンフレットを店内に設置~

 愛媛県(県知事:中村時広)と、株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:澤田貴司、以下ファミリーマート)は、2007年に締結した愛媛県との多分野にわたる包括的な協力協定(2007年5月締結)に基づき、ファミリーマート愛媛県庁前店(所在地:愛媛県松山市)をインバウンド対応のモデル店舗として展開することで合意いたしましたので、お知らせいたします。

■愛媛県におけるインバウンド対応のモデル店舗として、愛媛県の観光パンフレットなども店内に設置

 ファミリーマートでは、2019年1月24日(木)から、ファミリーマート愛媛県庁前店を、インバウンドモデル店舗として展開しております。「愛媛みきゃんケーキ」(価格:648円)など愛媛県のお土産物(約30品以上)などを取り扱う専用コーナーを設置し、免税サービスにも対応してまいります(県内では3店舗目)。このたび、2019年2月21日(木)から、愛媛県発行の観光パンフレット(4ヵ国語)を設置し、外国人観光客の皆さまに愛媛県の観光情報など、数多ある魅力を発信してまいります。

■Alipay(支付宝)やWeChat Pay(微信支付)の導入など、あらゆる方法でインバウンドに対応

 ファミリーマートは年々増加する外国人観光客のお客さまに対応するため、Alipay(支付宝)やWeChat Pay(微信支付)などのバーコード決済の導入、免税サービスの提供、無料Wi-Fiサービス、ゆうちょATMでの海外発行キャッシュカードが利用可能になるなど様々な取り組みを行っております。

 愛媛県内においても外国人観光客は年々増加しており、お客さまのさらなる利便性とインバウンド需要の取り込みを図るため、2017年3月にファミリーマート道後湯之町店(所在地:愛媛県松山市)、2019年1月10日にファミリーマート松山空港店(所在地:愛媛県松山市)、同月24日にファミリーマート愛媛県庁前店にて免税サービスを開始しております。

 ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、地域に貢献する「Family=家族」のような、お客さまの気持ちにいちばん近いコンビニエンスストアを目指してまいります。

以上

【参考資料】

<店舗概要>

店名:ファミリーマート愛媛県庁前店

所在地:愛媛県松山市一番町4-1-11

特徴:免税サービス対応、愛媛県のお土産コーナーをはじめとするインバウンド特設コーナー、観光パンフレットの設置

ページトップへ