あなたと、コンビに、FamilyMart

2019年05月24日
企業情報

2019年5月24日 商品に関するお詫びとお知らせ②

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、トオカツフーズ株式会社が製造し、神奈川県、東京都、千葉県、静岡県内のファミリーマートの一部店舗で販売した「半熟玉子と蒸し鶏のサラダ」(税込価格:268円)に、工場にて製造に使用している容器の一部が破損したプラスチック片が混入した可能性があるとの連絡を受けました。

 

当該商品をご利用いただきましたお客さまにおきまして、現物または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】

「半熟玉子と蒸し鶏のサラダ」(税込価格:268円)

※賞味期限の表示が(19.5.21午後6時)と記載されている商品

【対象個数】

 最大 5,497個

 

【対象店舗】

 神奈川県、東京都、千葉県、静岡県の一部店舗1,596店

 

【販売期間】

 5月20日(月)~5月21日(火)

 

【お問い合わせ先】

 ・トオカツフーズ株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-227-794

 (受付時間:午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日除く)

 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188     

 (受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)

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