平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
コープフーズ株式会社で製造し、北海道の店舗において販売された「男飯 あらびきソーセージ」(税込価格:149円)の商品パッケージの記載内容に誤りがございました。お客さまに多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
商品パッケージには、「一味マヨネーズ」、「炙り焼」の記載がございましたが、該当商品のマヨネーズには「一味」が入っておらず、ソーセージは、「炙り焼」をしていない状態で出荷していることが判明しました。
なお、原材料表示、および栄養成分値の表記内容に問題はございません。
現時点ではお客さまからのお問い合わせはございませんが、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
「男飯 あらびきソーセージ」(税込価格:149円)
【内容】
商品パッケージ表示の具材名に誤りが発生しております。
◆商品パッケージの誤った具材表記部分
・誤) 炙り焼 → 正) 炙り焼なし
・誤) 一味マヨネーズ → 正) マヨネーズを使用(一味なし)
【対象個数】
最大1,117個
【対象店舗】
北海道:234店舗
【販売期間】
2019年6月25日(火)
【お問い合わせ先】
・コープフーズ株式会社 フリーダイヤル:0120-39-8071
(受付時間:午前9時~午後6時)
・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188
(受付時間:午前9時~午後5時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)