2019年11月1日 商品に関するお詫びとお知らせ
平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび株式会社ビー・オー・エス食品が製造し、富山県、石川県内のファミリーマートの一部店舗で販売した「白とろろ昆布おむすび」（税込価格：130円）に、金属片が混入している可能性があるとの連絡を受けました。
お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をおかけいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。お気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
おむすび「白とろろ昆布おむすび」（税込価格： 130円）
※消費期限の表示が（19.10.29 午前4時）（19.10.29 午後1時）（19.10.29 午後8時）（19.10.30 午前4時）（19.10.30 午後1時）（19.10.30 午後8時）（19.10.31 午前4時）（19.10.31 午後1時）（19.10.31 午後8時）（19.11．1 午前4時）と記載されている商品
【対象個数】
最大 5,767個
【対象店舗】
富山県、石川県の一部店舗 300店
【対象販売期間】
10月28日（月）～10月31日（木）
【お問い合わせ先】
・株式会社ビー・オー・エス食品 お客様相談室 フリーダイヤル 0120－49－3066
（受付時間：午前9時～午後6時 ）左記以外の時間は 電話番号 076－294－3066
・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120－079－188
（受付時間：月～金曜日午前９時～午後５時 土曜日・日曜日・祝日を除く）
以上