新型コロナウイルス感染防止に向けた取り組みについて

　株式会社ファミリーマート (本社：東京都港区、代表取締役社長：澤田貴司）は、「新型コロナウイルス対策本部」を立ち上げ、政府や行政と連携のもと、新型コロナウイルス感染防止に向けた取り組みを進めております。

　現時点における、ファミリーマート店舗及び本部の対応につきまして、以下の通りお知らせいたします。

１．店舗における対応

(1)地域社会において、社会・生活インフラとしての役割を果たすため、お客様、従業員、及び関係する皆様の安全と健康を最優先とした上で、できる限り通常営業を継続いたします。また、従来より実施しております、勤務時の体調確認、手洗い・消毒の実施、マスク着用などを徹底することに加え、店舗オペレ―ションの一部を変更いたします。お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程をお願い申し上げます。

〔変更内容〕

　①原則「入口ドアを開放」し、店内換気を実施（密閉空間の回避）。

　②現金受け渡し時に、直接手渡しでなく「コイントレー」の使用を励行。

　③多頻度で手が触れる場所を小まめに消毒。

　④レジ接客時における、お客様の「立ち位置」変更のお願い（売場側の床にビニールテープ等で、お客様の立ち位置をお示し、密集・密接場面を作らない店内環境作り）。

　※店舗により実施状況は異なります。今後も感染防止に向けた様々な取り組みを検討してまいります。

(2)店舗運営の継続が困難な事態が発生し、加盟店より一時的な休業や営業時間短縮の申し出があった場合は、本部と加盟店で対応を協議し、決定してまいります。最終的には、各店舗の状況を踏まえ、加盟店にて判断いたします。

２．本部における対応

・商品の安定的な供給と利便性の確保を継続いたします。

・政府や自治体からの外出自粛要請に則り、対象地区に勤務する社員は、原則在宅勤務（テレワーク）を実施しております。

・社員が出勤する場合においても、円滑な店舗オペレーションを維持するために必要な最小限の人数に制限しております。

３．実施期間

４月８日（水）より当面の間実施予定