2022年01月19日
企業情報

2022年1月19日 商品に関するお詫びとお知らせ

株式会社ファミリーマート

アサヒ食品工業株式会社

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、アサヒ食品工業株式会社が製造し、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県の一部ファミリーマート店舗において販売された、ファミマルKITCHEN「鍋用野菜ミックス」128円(税込138円)の一部商品において、工場で使用する機械の金属片が混入している可能性があることが判明いたしました。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 現時点ではお客さまからの健康被害のお申し出はございませんが、お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・ファミマルKITCHEN「鍋用野菜ミックス」128円(税込138円)の上記該当地域で販売された商品のうち、商品表面に記載の消費期限が2022年1月21日、22日のもの。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

・ファミマルKITCHEN「鍋用野菜ミックス」128円(税込138円)の一部商品において、工場で使用する機械の金属片が混入している可能性があるため。

 

【対象個数】

・最大977個

 

【対象店舗】

・ファミリーマートの滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県の一部(4,508店)

 

【販売期間】

・2022年1月18日(火)~1月19日(水)

 

【お問い合わせ先】

・アサヒ食品工業株式会社 電話番号:0120-047-877

  受付時間:9:00~17:00 (日・祝日を除く)

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188 

 受付時間:月~金曜日9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)

以上

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