処方薬を店舗にて無料で受け取れるサービスを東京都内約2,400店で展開
～ファミマシーと「とどくすり薬局」の取り組み～

　新型コロナウイルス感染症の拡大により、お客さまのライフスタイルが変化している中、お薬を受け取る場所や時間についてのニーズも、変化しております。

　ファミリーマートは、ご来店いただくお客さまに提供する新たな利便性の１つとして、2021年7月より、受取BOXを活用した店舗でのお薬の受け渡しサービスを東京都と神奈川県の一部店舗で実施しておりました。　

　一方、凸版印刷とおかぴファーマシーは、2020年3月30日より、処方せん薬宅配サービス「とどくすり」を提供し、新型コロナウイルス感染拡大の中での治療継続に貢献してきました。

　両社は、多くのお客さまから、自宅以外でのお薬の受け取りを行いたい、という要望をいただき、受け取り方法の拡充による利便性の向上を検討してまいりました。

　そしてこのたび、両社のサービスの利便性を向上させるため、「とどくすり」と「ファミマシー」が連携し、ファミリーマートの店舗のレジでの処方薬が受け取れるサービスを東京都内約2,400店舗(一部店舗を除く)にて開始いたします。

＜ファミマシーイメージロゴ＞

■サービス開始日：2022年5月26日（木）～

■対象店舗：東京都約2,400店舗

■提携薬局：とどくすり薬局

■サービスサイトURL：https://www.family.co.jp/services/other/famimacy.html

　ファミマシーでは、とどくすり薬局の薬剤師による服薬指導を終えたお薬を、最短翌日に送料・手数料無料でファミリーマート店舗にて、受け取ることができます。

　本サービスを利用することで、ご自身で調剤薬局に「処方せん」を直接持ち込む必要がなく、調剤薬局での待ち時間も発生しないことから、お客さまのご都合の良いタイミングで24時間（※1）処方薬をお受け取りいただくことが可能になります。

　生活導線の中で、処方薬が受け取れることにより、お客さまの治療継続に貢献してまいります。

　なお、とどくすりでは「ファミマシー」との連携開始を記念して、5月25日（水）より、先着5,000名にAmazonギフト券がもらえる「会員登録キャンペーン」を実施いたします。

■サービスの流れ

　① とどくすりへの会員登録をします（会員登録がお済みの場合はログインします）

　② 受診された医療機関で「とどくすり利用希望」の旨を伝えます（処方せんは医療機関から薬局に送付されます）

　③ マイページまたは申込画面から、受け取りを希望するファミリーマート店舗を選択します

　④ 薬剤師から電話がありますので、処方薬の説明を受けます

　⑤ 店舗へ処方薬が到着次第、受け取りに必要なバーコードがメール等で通知されます

　⑥ レジで認証用バーコードを提示して受け取り、処方薬をご確認ください

■今後の方向性

　今後両社は、サービスエリアの拡大を通じた医療アクセスの向上や、お客さまの利便性向上のための配送時間の短縮化など、共同でサービス内容の拡充を進めてまいります。