2022年10月28日　商品に関するお詫びとお知らせ

株式会社ファミリーマート

シノブフーズ株式会社

　平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

　このたび、シノブフーズ株式会社が製造し、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、三重県の一部ファミリーマート店舗において販売された、「香ばし醤油の３種きのこサラダ」462円（税込498円）の一部商品において、内封されたドレッシングの入れ間違いによる、サーマルシール表記、アレルゲン表示が違う商品が一部あることが判明いたしました。

　お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　現時点ではお客さまからの健康被害のお申し出はございませんが、お手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

　お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】

・「香ばし醤油の３種きのこサラダ」462円（税込498円）の上記該当地域で販売された商品のうち、商品裏面に記載の賞味期限が2022年10月28日のもの。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

・「香ばし醤油の３種きのこサラダ」462円（税込498円）の一部商品において、内封されたドレッシングの入れ間違いによる、サーマルシール表記、アレルゲン表示が違う商品が一部あることが判明したため、アレルギー表示の記載漏れが発生しております。

※当該商品においては、「牛肉」「鶏肉」の表記が欠落しております。

　正）すりおろし野菜ドレッシング　

　　　含有アレルゲン：（卵・大豆・りんご・小麦・ごま）

　誤） コチュジャンソースドレッシング

　　　 含有アレルゲン：（小麦・乳成分・牛肉・大豆・りんご・卵・ごま・鶏肉）

【対象個数】

・最大214個

【対象店舗】

・大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、三重県の一部（182店）

【販売期間】

・2022年10月26日(水)～10月27日（木）

【お問い合わせ先】 

・シノブフーズ株式会社　京滋工場 　フリーダイヤル　0120-023-467

　受付時間：9:00～18:00　

・株式会社ファミリーマート　お客様相談室　フリーダイヤル　0120-079-188

　受付時間：月～金曜日9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日を除く）