2022年12月21日
企業情報

2022年12月21日 商品に関するお詫びとお知らせ

株式会社ファミリーマート

米屋株式会社

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、米屋株式会社が製造し、全国の一部ファミリーマート店舗において販売された、「大納言どら焼」158円(税込170円)の一部商品において、シリコンゴム片が混入している可能性があることが判明いたしました。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 お手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・「大納言どら焼」158円(税込170円)の上記該当地域で販売された商品のうち、商品裏面に記載の賞味期限が2022年12月24日~2023年1月31日のもの。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

・「大納言どら焼」158円(税込170円)の一部商品において、シリコンゴム片の一部が混入している可能性があるため

 

【対象個数】

・最大188,700個

 

【対象店舗】

・全国の一部ファミリーマート店舗(9,771店)

 

【販売期間】

・2022年11月14日(月)~12月20日(火)

 

【お問い合わせ先】

・米屋株式会社お客様相談室 フリーダイヤル 0120-482-074

 受付時間:9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)

 

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188

 受付時間:9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)

以上

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