あなたと、コンビに、FamilyMart

2023年07月07日
企業情報

2023年7月7日 商品に関するお詫びとお知らせ

 株式会社ファミリーマート

戸田フーズ株式会社

 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、戸田フーズ株式会社が製造し、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県の一部のファミリーマート店舗において販売された、「4種のフルーツサンド」369円(税込398円)の一部において、消費期限の印字が間違っている商品があることが判明いたしました。

 

 お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・「4種のフルーツサンド」369円(税込398円)の上記該当地域で販売された商品のうち、商品表面に記載の消費期限「23.7.6 午後8時 」(6)11、消費期限「23.7.7 午後8時」 (7)11、消費期限「23.7.8 午後8時 」(8)11の商品。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

・「4種のフルーツサンド」369円(税込398円)の一部商品において、消費期限の印字が間違っている商品があるため。

 

【対象個数】

 ・最大4,366個

  消費期限「23.7.6 午後8時」(6)11の商品:1,867個

  消費期限「23.7.7 午後8時」(7)11の商品:1,323個

  消費期限「23.7.8 午後8時」(8)11の商品:1,176個

【対象店舗】

 ・千葉県、東京都、神奈川県、静岡県の一部店舗

  消費期限「23.7.6 午後8時」(6)11の商品:739店

  消費期限「23.7.7 午後8時」(7)11の商品:534店

  消費期限「23.7.8 午後8時」(8)11の商品:494店

 

【販売期間】

 ・2023年7月4日(火)~2023年7月6日(木)

 

【お問い合わせ先】

 ・戸田フーズ株式会社  フリーダイヤル 0120-530-218

  受付時間:9:00~18:00

 

 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188 

  受付時間:月~金曜日9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)

以上

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