平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、株式会社だい久製麺が製造し、宮城県、福島県の一部のファミリーマート店舗において販売された、「醤油と鰹節の旨み 醤油焼うどん」399円(税込430円)の一部において、誤って「大盛 にんにく醤油焼うどん」510円(税込550円)のラベルを貼付した商品があることが判明いたしました。
当該商品は「さば」が含まれておりますので、アレルギーをお持ちのお客さまにおかれましてはお召し上がりにならないようにお願い申し上げます。
お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
・「醤油と鰹節の旨み 醤油焼うどん」399円(税込430円)の上記該当地域で販売された商品のうち、商品表面に記載の消費期限「24.3.31 午前4時 」(31)2の商品。
※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。
【内容】
・「醤油と鰹節の旨み 醤油焼うどん」399円(税込430円)の一部において、誤って「大盛 にんにく醤油焼うどん」510円(税込550円)のラベルを貼付した商品があるため。パッケージ上部のサーマルラベルに記載の内容と異なる原材料を使用した商品があり、アレルギー表示の記載漏れが発生しております。
※当該商品においては、「さば」の表記が欠落しております。
【対象個数】
・最大237個
【対象店舗】
・宮城県、福島県の一部店舗
【販売期間】
・2024年3月29日(金)
【お問い合わせ先】
・株式会社だい久製麺 フリーダイヤル:0120-075ー019
受付時間:午前8時30分~午後6時
・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル:0120-079-188
受付時間:午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日を除く)
以上