• 素顔のHERO!

  • “一日一笑”編

    長く働き続けているからこそ、
    出会える奇跡。


    Sさん

    鹿児島県鹿児島市

    2023年7月

意識しているのは仕事に“慣れない”こと。

私にとって目の前のお客さまは、毎日たくさんご来店される方々の一人。一方、そのお客さまにとって私は、その日唯一のお買物で巡り合ったストアスタッフかもしれません。だから私も、一人ひとりのお客さまを大切に、“初めての接客”のような気持ちで対応しています。勤務歴が長いからこそ、よい意味で仕事に“ 慣れない”ように意識しているんです。

“家族”のような素晴らしい縁をこれからも。

ファミリーマートで働き続けて、多くの縁に恵まれました。現在、一緒に働いている仲間達はもちろんですが、結婚などで県外へ引っ越した昔の仲間達ともお盆やお正月などの帰省時に会ったり、“家族”のような関係が続いています。「ストアスタッフ表彰式」に参加した時は、東京に引っ越した昔の仲間と再会できたんですよ。長く働き続けているからこそ、出会える奇跡だと思いました。これからも体力の続く限り、お店に必要としてもらえる限り、楽しく働き続けていきたいと思います。

HERO’S STYLE

楽しいことを見つけて笑う!

「楽しく仕事をしているからこそ、笑顔で接客もできる。その想いから、楽しいことを自分から見つけ、お店の仲間達と笑い合う“一日一笑”を心がけています。そんな姿が楽しそうに見えたのか、私の娘達も学生の時はファミリーマートでアルバイトをしていました。“一日一笑”の効き目が伝わっていたのだとしたら嬉しいです」(Sさん)

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※掲載内容はすべて取材時点の情報です。

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