お客さまが元気に、笑顔になれる明るいお店を目指し、店内装飾に注力しています。毎月、季節感に合わせて装飾を変え、飽きのこない、新鮮な売場づくりを心がけています。先日、お客さまから「ここのお店に元気をもらいに来ちゅうがよ（来ているのよ）」と笑顔で声をかけていただきました。店内装飾や、お店の仲間達の明るく元気な接客などを通じて、私達の想いが伝わっていることを実感できて、とても嬉しかったです。

SST認定資格を取得すると、成長を実感し、新たな目標も生まれます。『ファミマ トレーナー』として勤務する中で、「妥協をなくす」ことを意識するようになりました。以前は、トレーニングの際に相手の理解度が不十分だと感じても途中であきらめてしまうことがありましたが、今は、より分かりやすい伝え方を考えて、しっかりと理解してもらうまで向き合えるようになりました。引き続き、『ファミマ マスター』を目指し、成長を続けていきたいです。