株式会社ファミリーマート(本社:東京都豊島区)は、2007年5月17日(木)より、全国の約7000店舗で発売してまいりました「消臭タオル全4アイテム」に関し、輸入元の伊藤忠商事株式会社(本社:東京都港区)、及び企画開発を担当したVCJコーポレーション株式会社(本社:東京都中央区)から、消臭効果に誤認があったとの報告を受け、昨日までに販売中止を決定し、店舗からの撤去を開始いたしました。今週中には全店舗からの撤去が完了する予定です。
お客様や関係各位にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件の背景やお客様に対する今後の対応については、本日付けの伊藤忠商事・VCJコーポレーションのニュースリリースにありますが、当社といたしましても今後は取引先に対してこのような事態を発生させないよう厳重注意を行い、管理徹底を図る所存です。
フェイスタオル 税込価格298円
フェイスタオル3枚組 税込価格399円
ハンドタオル 税込価格168円
パワー消臭タオル 税込価格550円
なお、商品を既にお買い求め頂いたお客様への対応といたしまして、下記フリーダイヤルを設置しましたことも、併せてご報告いたします。 商品に関するお問い合わせ先 : VCJコーポレーション 専用フリーダイヤル : 0120−922—110 受付時間 : 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く) 受付期間 : 9月26日から10月末まで
ファミリーマート向け消臭タオルの販売中止について [PDF:99.4KB]
以上