〔参考〕新型コロナウイルスに関する取り組みについて（まとめ）
※4月28日（火）16:00時点
4月28日（火）16:00時点における、ファミリーマートの新型コロナウイルスに関する取り組みについて、
以下の通り、ご案内申し上げます。
（当社ホームページにも取り組みを紹介しております https://www.family.co.jp/info/info_2020/info_2004.html）
１．加盟店支援の取り組み
・感染者が発生し、一時休業となった店舗に対して、「お見舞金」（10万円）をお支払いたします。
・店舗で働くストアスタッフの支援として、5月末までに追加でマスク（1店あたり120枚・本部負担）を配布いたします（４月配布分を含め累計150枚）。
・レジカウンターに設置する飛散防止ビニールシート（約32,000枚・本部負担）は、各店舗に配布いたしました。
・新型コロナウイルスの感染者が発生した場合の店舗消毒は、本部負担にて実施いたします。
・ＦＣ契約内容の一部緩和（24時間分担金、複数店奨励金等）いたします（４月・５月）。
・加盟店支援内容などは「加盟店ポータルサイト」（加盟店のスマートフォン等で確認可能）に随時配信いたします。
２．店舗での感染防止に向けた取り組み
・店頭の灰皿の撤去、ゴミ箱の使用休止を推奨。
・トイレのハンドドライヤーの使用の自粛を要請。トイレの使用制限については、店舗の状況により判断。
・従業員用にマスクを配布し、着用して勤務を継続。
・店内放送で、ソーシャルディスタンスの確保のお願い、手洗い・うがい・マスクの着用など、感染予防に関する内容を定期的に案内。
・イートインスペースを開放している店舗においては、 座席を間引くとともに、ご利用時間を5時から20時までに制限。
・原則「入口ドアを開放」し、店内換気を実施（密閉空間の回避）。
・現金受け渡し時に、直接手渡しでなく「コイントレー」の使用を励行。
・レジ周辺など、多頻度で手が触れる場所を小まめに消毒。
・買い物時に、ソーシャルディスタンスを確保するようお願いを実施。
・レジカウンターに飛沫感染防止のビニールシートを設置。
３．ファミリーマート全体の取り組み
（１）新型コロナウイルス対策支援募金の受付
・実施期間：2020年４月14日（火）～2020年５月30日（土）
・実施店舗：全国のファミリーマート約16,600店
・募金名称：新型コロナウイルス対策支援募金
・寄付先：公益財団法人日本財団 「新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急支援」、社会福祉法人中央共同募金会 「臨時休校中の子どもと家族を支えよう 緊急支援募金」
（２）支援物資のお届け
ファミリーマートでは、緊急事態宣言が発令された自治体の医療関係者、及び新型コロナウイルス感染者の皆様や、新型コロナウイルス感染軽症者・無症状者の皆様が、宿泊施設（ホテル）等で療養の際に必要な品物をサポートさせて頂くため、問い合わせ窓口を設置しております。今後も、各自治体の要請等に応じて、可能な限り速やかに対応してまいります。
第1回目
◆支援物資(無償)
・PB商品「津南の水 600ml」100ケース （2,400本）
・PB商品「フルーツミックス500ml」100ケース （2,400本）
◆お届け場所：あいち健康の森健康科学総合センター健康宿泊館（所在地：愛知県知多郡東浦町大字森岡字源吾山1-1）
◆お届け日時：2020年4月16日（木）午後
第２回目
◆支援物資（無償）
・PB飲料「緑茶 600ml」「烏龍茶 600ml」「ジャスミン茶 600ml」各9ケース（合計648本）
・PB菓子「クランベリールビーチョコ」25ケース（200個）、「スーパー大麦入りラスクジェノベーゼ味」25ケース（300個）
◆お届け場所：スーパーホテル大阪温泉（所在地：大阪府大阪市西区江戸堀3丁目６の35）
◆お届け日時：2020年4月16日（木）午後
第３回
◆支援物資（無償）：雨合羽（レインコート）5,000枚
◆お届け場所：大阪市健康局総務部総務課 （所在地：大阪市北区中之島1丁目3番20号）
◆お届け日時：2020年4月23日（木）
第４回
◆支援物資（無償）
・飲料類（お茶・水・ジュースなど） 3,002本
・菓子類（チョコ、スナック菓子など） 2,896個
・加工食品（カップ麺、スープ・味噌汁など） 1,248個
◆お届け場所：アパホテル＆リゾート 横浜ベイタワー（所在地：神奈川県横浜市中区海岸通五丁目25番3）
◆お届け日時：2020年4月17日（金）午後
第5回
◆支援物資（無償）
・PB商品「津南の水 600ml」 50ケース（1,200本）
◆お届け場所：東横イン奈良新大宮駅前（所在地：奈良県奈良市芝辻町4-3-2）
◆お届け日時：・2020年4月22日（水）AM11時～12時ごろ
第6回
◆支援物資：PB商品「津南の水 600ml」 100ケース（2,400本）
◆お届け場所：湘南国際村センター（所在地：神奈川県三浦郡葉山町上山口1560-39）
◆お届け日時：2020年4月24日（金）午前
第７回
◆支援物資：PB商品「津南の水 600ml」 50ケース（1,200本）
◆お届け場所：京都府健康福祉総務課（所在地：京都府京都市上京区下立売通新町西入薮ノ内町）
◆お届け日時：2020年4月28日（火）午後
（３）店内放送特別番組「ミックスファムwith Your Voice」特別版
音楽プロデューサー今井了介監修のもと、皆様の心を少しでも明るく元気にできるような楽曲や、ライブイベントが中止・延期になったアーティストの楽曲を中心に選曲し、特別番組を週替わりで放送中しております。なお、2020年4月28日（火）から、毎週ジャンル別で楽曲を選曲し、特集を組んで放送を行ってまいります。
※オンエア期間：2020年4月14日（火）～6月1日（月）
４．各地域での取り組み
（１）中日本エリア本部の取り組み
※対象：合計9県、約3,700店
・東海地方4県（愛知県、岐阜県、三重県、静岡県） 約2,800店
・北陸地方3県（富山県、石川県、福井県） 約560店
・甲信地方2県（山梨県、長野県） 約350店
◆企画テーマ
・「乗り越えよう！共に」を応援メッセージに、社会全体の暗い雰囲気や緊張を少しでも和らげ、地域の医療関係者や、地域の皆さまの気持ちを少しでも元気にするための一助になればと思い開催させていただきます。
◆対象期間
・ 2020 年４月17日（金）～ 2020 年５月６日（水）
※緊急事態宣言発令期間が延長されるなどの場合は、同様に延長いたします。
◆企画内容
①オリジナル塗り絵の無料配布と店内への掲示
・各店舗にて、医療関係者の皆様などへの感謝の気持ちを込めたオリジナル塗り絵のほか、様々なデザインの塗り絵を無料でお配りいたします。※店舗によって配布するデザインが異なります。
・なお、作成いただいた塗り絵は、お客様のご希望に応じて、店内にて掲示させていただきます。
②病院内店舗での感謝セールの開催
・対象エリア内にある、病院施設内のファミリーマート約30店にて、医療従事者の皆さまに感謝の気持ちをお伝えするための感謝セールを開催いたします。セールは、4月24日（金）、5月1日（金）、5月8日（金）、5月15日（金）の毎週金曜日、計4日間を予定しております。
【セール対象商品・セール内容】
・カウンターホットコーヒー（ブレンド）Ｓ半額
・手作りデザート全品20円引（税込）
※ファミリーマート通常価格（税込）からの値引きとなります。
（２）北日本エリア本部の取り組み（新潟県）
4月21日（火）に、当社加盟店長と社員が、新潟県で、新型コロナウイルスに感染された方を受け入れている長岡赤十字病院を訪問し、医療従事者の皆様への応援のメッセージカードと、お菓子をお届けいたしました。
（３）西日本エリア本部の取り組み（九州地方）
ファミリーマートでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた取り組みとして、レジカウンターに「飛散防止シート」の設置を進めておりますが、このたび九州地方全店舗にあたる約1,500店にて、設置が完了いたしました（※）。今後も、お客様に安心してお買い物頂けるように、政府や行政と連携のもと、新型コロナウイルス感染防止に向けた様々な取り組みを進めてまいります。
（※）休業店舗、特殊施設内店舗除きます、4月24日時点。
（４）店舗再生本部の取り組み（直営店）
①東京都・青梅市の病院内に出店している店舗では、新型コロナウイルスに感染された入院患者（軽症者）の方へのお見舞いも禁止されていることから、買い物代行サービスを開始しています。お買い物は、事前にクオカードを購入頂き、看護師さんを通じ電話で注文を受け、ストアスタッフが購入したお品物をナースステーションへお届けしています。すでに約10名の方が利用されており、主に飲料・パン・デザートなどをご購入されています。
②愛知県・豊明市の病院内に出店している店舗では、医療関係者や来院者の皆様への感謝の気持ちをお伝えすべく特別企画を企画し、デザート20円引き、挽き立てコーヒー50円割引を期間限定で実施しております。また、感謝の意を込めたメッセージを飛沫防止シートに掲示しております。
以上