〔参考〕新型コロナウイルスに関する取り組みについて（まとめ）
※5月1日（金）16:00時点

　５月１日（金）16:00時点における、ファミリーマートの新型コロナウイルスに関する取り組みについて、

以下の通り、ご案内申し上げます。

（当社ホームページにも取り組みを紹介しております　https://www.family.co.jp/info/info_2020/info_2004.html）

１．加盟店支援の取り組み

　（１）店舗での感染防止支援

　　お客様・加盟店・ストアスタッフの感染を防ぐため本部負担にて供給。

　　・飛沫感染防止シート（3万2千枚）を配布。

２．店舗での感染防止に向けた取り組み　※店舗・地域により一部異なります。

　・店頭の灰皿の撤去、ゴミ箱の使用休止を推奨。

　・トイレのハンドドライヤーの使用の自粛を要請。トイレの使用制限については、店舗の状況により判断。

　・従業員用にマスクを配布し、着用して勤務を継続。

　・店内放送で、ソーシャルディスタンスの確保のお願い、手洗い・うがい・マスクの着用など、感染予防に関する内容を定期的に案内。

　・イートインスペースを開放している店舗においては、 座席を間引くとともに、ご利用時間を5時から20時までに制限。

　・原則「入口ドアを開放」し、店内換気を実施（密閉空間の回避）。

　・現金受け渡し時に、直接手渡しでなく「コイントレー」の使用を励行。

　・レジ周辺など、多頻度で手が触れる場所を小まめに消毒。

　・買い物時に、ソーシャルディスタンスを確保するようお願いを実施。

　・レジカウンターに飛沫感染防止のビニールシートを設置。

３．ファミリーマート全体の取り組み

　（１）新型コロナウイルス対策支援募金の受付　※店頭募金箱

　・実施期間：2020年４月14日（火）～2020年５月30日（土）

　・実施店舗：全国のファミリーマート約16,600店

　・募金名称：新型コロナウイルス対策支援募金

　・寄付先：公益財団法人日本財団「新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急支援」、社会福祉法人中央共同募金会「臨時休校中の子どもと家族を支えよう　緊急支援募金」

　（３）支援物資のお届け

　　ファミリーマートでは、緊急事態宣言が発令された自治体の医療関係者、及び新型コロナウイルス感染者の皆様や、新型コロナウイルス感染軽症者・無症状者の皆様が、宿泊施設（ホテル）等で療養の際に必要な品物をサポートさせて頂くため、問い合わせ窓口を設置しております。今後も、各自治体の要請等に応じて、可能な限り速やかに対応してまいります。

　（４）店内放送特別番組「ミックスファムwith Your Voice」特別版の放送

　　音楽プロデューサー今井了介監修のもと、皆様の心を少しでも明るく元気にできるような楽曲や、ライブイベントが中止・延期になったアーティストの楽曲を中心に選曲し、特別番組を週替わりで放送中しております。なお、2020年4月28日（火）から、毎週ジャンル別で楽曲を選曲し、特集を組んで放送を行ってまいります。

　　※オンエア期間：2020年4月14日（火）～6月1日（月）

　　（https://www.family.co.jp/campaign/radio.html）

４．各地域での取り組み

　（１）中日本エリア本部の取り組み 

　〔東海地方・北陸地方・甲信地方、合計9県、約3,700店）

　◆対象期間

　・ 2020 年４月17日（金）～ 2020 年５月６日（水）

　※緊急事態宣言発令期間が延長されるなどの場合は、同様に延長いたします。

　◆企画内容

　①オリジナル塗り絵の無料配布と店内への掲示

　・各店舗にて、医療関係者の皆様などへの感謝の気持ちを込めたオリジナル塗り絵のほか、様々なデザインの塗り絵を無料でお配りいたします。※店舗によって配布するデザインが異なります。

　・なお、作成いただいた塗り絵は、お客様のご希望に応じて、店内にて掲示させていただきます。

　②病院内店舗での感謝セールの開催

　・対象エリア内にある、病院施設内のファミリーマート約30店にて、医療従事者の皆さまに感謝の気持ちをお伝えするための感謝セールを開催いたします。セールは、4月24日（金）、5月1日（金）、5月8日（金）、5月15日（金）の毎週金曜日、計4日間を予定しております。

　【セール対象商品・セール内容】

　・カウンターホットコーヒー（ブレンド）Ｓ半額

　・手作りデザート全品20円引（税込） 　

　※ファミリーマート通常価格（税込）からの値引きとなります。

　（２）北日本エリア本部の取り組み

　〔新潟県〕

　4月21日（火）に、当社加盟店長と社員が、新潟県で、新型コロナウイルスに感染された方を受け入れている長岡赤十字病院を訪問し、医療従事者の皆様への応援のメッセージカードと、お菓子をお届けいたしました。

　（３）西日本エリア本部の取り組み

　〔九州地方〕

　ファミリーマートでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた取り組みとして、レジカウンターに「飛散防止シート」の設置を進めておりますが、このたび九州地方全店舗にあたる約1,500店にて、設置が完了いたしました（※）。今後も、お客様に安心してお買い物頂けるように、政府や行政と連携のもと、新型コロナウイルス感染防止に向けた様々な取り組みを進めてまいります。

　（※）休業店舗、特殊施設内店舗除きます、4月24日時点。

　〔熊本県〕

　（４）店舗再生本部の取り組み（直営店）

　〔東京都〕

　東京都・青梅市の病院内に出店している店舗では、新型コロナウイルスに感染された入院患者（軽症者）の方へのお見舞いも禁止されていることから、買い物代行サービスを開始しています。お買い物は、事前にクオカードを購入頂き、看護師さんを通じ電話で注文を受け、ストアスタッフが購入したお品物をナースステーションへお届けしています。すでに約10名の方が利用されており、主に飲料・パン・デザートなどをご購入されています。

　〔愛知県〕

　愛知県・豊明市の病院内に出店している店舗では、医療関係者や来院者の皆様への感謝の気持ちをお伝えすべく特別企画を企画し、デザート20円引き、挽き立てコーヒー50円割引を期間限定で実施しております。また、感謝の意を込めたメッセージを飛沫防止シートに掲示しております。