あなたと、コンビに、FamilyMart

店頭受取サービス

インターネットのショッピングサイトで購入した商品や、ヤマト運輸の店頭受取サービスの荷物をファミリーマートで受け取れます。

サービス内容

ECサイトで購入した商品を、ファミリーマートの店舗で24時間受け取ることができるサービスです。

※一部、本サービスをご利用いただけない場合がございます。詳しくは各通販サイトにてご確認下さい。

※お支払可能な上限金額はご利用の通販サイトにより異なります。詳しくは各通販サイトにご確認下さい。

※一部ご利用できない店舗がございます。

ご利用いただける主な事業者

  • Amazon(店頭受取)

    Amazon(店頭受取)

    サービス時間 24時間

    Amazonで購入した商品をファミリーマートで受け取れます。
    店頭でのお支払いも可能です。

  • 楽天ブックス

    楽天ブックス

    サービス時間 24時間

    楽天ブックスで購入した商品をファミリーマートで受け取れます。
    店頭でのお支払いも可能です。

  • ユニクロオンラインストア

    ユニクロオンラインストア

    サービス時間 24時間

    ユニクロオンラインストアで購入した商品をファミリーマートで受け取れます。

    ユニクロオンラインストアでのファミリーマート店頭受取サービスは、2023年12月12日(火)をもって終了となりました。

    詳しくはユニクロオンラインストアにてご確認ください。

  • カシオWEB修理受付サービス

    CASIO

    サービス時間 24時間

    カシオWEB修理受付サービスで修理を依頼すると、ファミリーマート店舗で修理完了品を受け取れます。

    店頭でのお支払いも可能です。

    カシオWEB修理受付サイトでのファミリーマート店頭受取サービスは、2023年11月30日(木)をもって終了となりました。

    詳しくはカシオWEB修理受付けサイトにてご確認ください。

ファミリーマート店舗での受け取り方法

  • スマートフォンバーコードを利用した受取方法

    ※一部ご利用できないECサイトがございます。

    • 受取方法

      ECサイトにて、荷物を受け取る店舗を選択してください。

    • 受取方法

      店舗に荷物が届くと、店舗到着のご案内が届きます。

    • 受取方法

      店舗到着のご案内に記載のURLをタップします。

    • 受取方法

      バーコードを表示し、レジでご提示ください。

      ※表示したバーコードの有効期限は30分です。

    • 受取方法

      レジにて荷物をお渡しします。

      店舗で代金お支払いの場合は、お支払いください。

  • マルチコピー機を利用した受取方法

    • 受取方法

      ECサイトにて、荷物を受け取る店舗を選択してください。

    • 受取方法

      店舗に荷物が届くと、店舗到着のご案内が届きます。

    • 受取方法

      「第1番号(お問合せ番号、店頭受取番号)と「第2番号(認証番号)」の記載を確認ください。

    • 受取方法

      選択した店舗のマルチコピー機を以下「マルチコピー機操作手順」のとおりに操作してください。

    • 受取方法

      レジにて荷物をお渡しします。

      店舗で代金お支払いの場合は、お支払いください。

    • マルチコピー機 操作手順

      • 操作手順1

        トップメニューの「荷物の発送/レジで受取」をタッチします。

      • 操作手順2

        「レジで受取」をタッチします。

      • 操作手順3

        「番号入力」を選択。

      • 操作手順4

        「第1番号(お問合せ番号、店頭受取番号)」を入力します。

      • 操作手順5

        「第2番号(認証番号)」を入力します。

      • 操作手順6

        通信中です、しばらくお待ちください。

      • 操作手順7

        確認画面で内容を確認して「OK」をタッチします。

      • 操作手順8

        マルチコピー機から「Mコピーサービス申込券」が発行されます。

      • 操作手順9

        発行された「Mコピーサービス申込券」を、30分以内にレジまでお持ちください。

      • 操作手順10

        店頭で代金引換の場合はお支払い頂き、伝票に受取りのサインを記入して商品を受け取ります。

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